セラー／ベンダーサポートアソシエイト（完全在宅勤務）の求人／アマゾンジャパン合同会社

仕事内容

セラーサポートアソシエイトは、販売事業者様をサポートし、 アマゾンで商品を購入されたお客様に対して、 「お客様を最も大切にする」という企業理念を実現するため 電話やメールでのお客様対応、システムの問題への対処、 プロセスの改善を通してチームに貢献していただきます。
ベンダーサポートアソシエイトの具体的な業務内容としては、 アマゾンがベンダー各社のために開発した専用ツールの 技術的な問題について、電話・メールでお問い合わせを受け、 解決方法を案内する業務を担当しています。
・シフト勤務となります ・業務にふさわしい静かな環境を確保していただきます。
（業務専 用スペース） 変更範囲:会社が定める業務

求職者の方へ

※ 本ポジションは完全在宅勤務のポジションとなりますので オフィス出社はございません。 【応募方法】 メールにて履歴書・職務経歴書・ハローワーク紹介状を送信してく ださい。追って担当より応募に必要なURLを送信いたします。面 接は全てオンラインにて実施します。
＊ 質問等がなければ事前連絡なくても応募可能です。
＊ 応募についてWeb環境のない方はご相談下さい。

【本ポジションに求められるスキル】 1.人とコミュニケーションを取りながら、問題解決を行っていく スキル

募集要項

職種	セラー／ベンダーサポートアソシエイト（完全在宅勤務）
事業所名	アマゾンジャパン合同会社
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:あり　5名
給与	時給 1,600円 月額換算 261,120円 （別途手当）月額算出＝時給×8H×20.4日
ボーナス	なし
勤務地	〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1 （完全在宅ワークのため出社なし）
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　8時00分〜17時00分　9時00分〜18時00分　10時00分〜19時00分　14時00分〜23時00分の間で8時間程度　土日祝日含めたシフト制
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.4日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 土日祝日含めたシフト制
年間 休日数	120日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	必須 コンピュータ、インターネットの基礎知識が必要。
年齢	制限あり 18歳〜 該当事由　法令の規定により年齢制限がある　労働基準法第61条に基づき深夜業禁止のため:23時までシフト
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 6ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 勤務成績・態度・能力・勤怠、健康状態等会社が定める基準にて判断／更新期間は採用日から通算して最長5年間まで
採用人数	5人 増員のため
募集期間	2024年10月11日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	なし
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし
補足事項	資本金、女性、パート人数は非公開のため「0」とし ています。

応募方法

応募方法	求人番号：13070-64196041 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク渋谷
選考方法	面接（予定1回）、書類選考、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書、職務経歴書、 応募書類の送付方法 Eメール
選考日時	随時
結果通知	Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後2日以内 面接後5日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	アマゾンジャパン合同会社
所在地	〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1
事業内容	数億タイトルを超える商品を取り扱う総合オンラインストアの運営（和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、エレクトロニクス、文房具・オフィス関連商品、ホーム&キッチンほか） 情熱をもって働いています。熱意をもって仕事に取り組み、かつ、仕事を楽しんでいます。先例のないものを作りあげることがアマゾンで働くことの一番大きな特長です。
従業員数	企業全体 12,000人、 就業場所 55人、 うち女性 12人、 うちパート 0人
ホームページ	http://www.amazon.co.jp