ヘルプデスク業務／システム運用の求人／キャル株式会社 広島オフィス

仕事内容

システムに関する客先からの問い合わせにご対応頂きます。
システム障害などの一次対応なども行って頂きます。

※ ヘルプデスク、ユーザーサポート経験がある方優遇致します。

※ マニュアル上での作業がメインとなりますので、 業界未経験、業務未経験者の方でも応募可能です。

※ 問合せは電話がメインですが、一部メールの対応もございます。

※ 報告書作成、データ集計などの業務も行って頂く為、 Excel、Wordでの入力作業が発生します。
変更範囲:変更なし

求職者の方へ

※ 郊外在住で通勤が難しい方は住宅補助制度あり（単身用）
※ 賃金は年齢及び経験により決定 （経験者については前職の給与最大限考慮します）
※ 賞与は業績及び実績による
※ Uターン、Iターン歓迎
※ 各種研修あり （入社後スキルアップ研修、法令研修、セキュリティ等）
※ オンライン自主応募の際は紹介状不要
※ 履歴書にメールアドレスを記入下さい。
※ 面接希望は事前連絡の上、履歴書・紹介状・職務経歴書を郵送

募集要項

職種	ヘルプデスク業務／システム運用
事業所名	キャル株式会社 広島オフィス
雇用形態	正社員
給与	月給 250,000円〜300,000円 固定残業代を含む 33,800円〜40,600円　※時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。※月平均残業時間10時間程度
ボーナス	あり
勤務地	〒730-0051 広島県広島市中区大手町2-8-5 合人社広島大手町ビル10F
最寄り駅	広島電鉄宇品線 袋町（電停）駅 徒歩 1分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	9時00分〜18時00分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 突発的なクレーム処理、納期逼迫時に月80H年700H6回を限 度とする。
所定労働日数	月平均 20.0日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 GW、年末年始、夏季休暇
年間 休日数	125日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	あれば尚可 Excel、Wordの実務経験（3年以上）
年齢	制限あり 〜64歳 該当事由　定年を上限　定年が65歳のため
試用期間	あり 3ヵ月〜6ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	2人 増員のため
募集期間	2024年11月5日 ~2025年1月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、退職金共済
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 30,000円
入居可能住宅	単身用あり
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 65歳 退職金あり 3年以上勤続が条件
再雇用	あり

応募方法

応募方法	求人番号：34010-56325041 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク広島
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒730-0051 広島県広島市中区大手町2-8-5 合人社広島大手町ビル10F
選考日時	後日連絡
結果通知	求職者マイページに連絡、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後3日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	キャル株式会社 広島オフィス
所在地	〒730-0051 広島県広島市中区大手町2-8-5 合人社広島大手町ビル10F
事業内容	創業以来、官公庁・民間企業向けにIT人材派遣中心とし、システム受託開発などを展開しております！全国16拠点と海外に拠点を持ち、職業訓練校も運営する総合IT企業です。 大阪・東京・福岡を中心とし全国の主要都市、16拠点以上で事業展開しております。案件数も多く、首都圏の案件から地場企業などの地域に根付いた案件まで様々なプロジェクトを担当出来ます。
従業員数	企業全体 2,711人、 就業場所 115人、 うち女性 20人、 うちパート 0人
ホームページ	https://recruit-cal.com/