ヘルプデスク【未経験歓迎】／年間休日125日・土日祝休みの求人／サンワシステムサポート株式会社
仕事内容
大手企業で働く社員の方々のお困り事を解消するヘルプデスク業務 ＜具体的な対応内容＞
■ MS365のライセンス管理（申請受付） 社員の方が入社・退職する際のライセンス受付管理
■ ソフトの操作設定・不具合対応 Word、Excel、PowerPointなど、一般事務で使 用するソフトの操作設定や不具合発生時の対応
■ ハードウェアの修理受付・問診 PCやプリンター等の不具合発生時の修理受付やトラブル内容の聞 き取り
※ 変更範囲:技術、事務、販売、サービス、保守
求職者の方へ
※ 雇用形態は「正社員」での採用となります。 【福利厚生】 ・資格取得報奨金制度（合格時に報奨金として一時金を支給） ・保養所制度（会員制リゾートホテル 東急ハーヴェストクラブ） ・スポーツ観戦（バレーボール無料観戦） 【利用可能施設】 ・社員食堂 ・コーヒーショップ マージン率（派遣料金と派遣労働者の賃金の差額の派遣料金に占め る割合:36.6%）
＜組織体制の強化のための増員募集です＞ 大手企業内でのDX（デジタルトランスフォーメーション）推進に 伴い、リモートワークの普及や様々な業務が
募集要項
| 職種 | ヘルプデスク【未経験歓迎】／年間休日125日・土日祝休み |
|---|---|
| 事業所名 | サンワシステムサポート株式会社 |
| 雇用形態 | 派遣（無期雇用） 正規社員への登用の有無:あり 実績:なし |
| 給与 | 月給 215,000円〜265,000円 |
| ボーナス | あり |
| 勤務地 | 〒211-0011 神奈川県川崎市中原区下沼部1753（NEC玉川事業場内） 当社 玉川センター 当社スケジュールにより月5日〜10日程度出社あり。 |
| 最寄り駅 | JR横須賀線・湘南新宿ライン 武蔵小杉駅 徒歩 3分 |
| 転勤 | あり 東京都内、神奈川県内 |
| ﾏｲｶｰ通勤 | 不可 |
| 就業時間 | 8時30分〜17時15分 繁忙期である3月〜4月は残業が発生することもありますが、それ 以外はほとんどありません。プライベートの時間を大切にできる環 境です。 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外 | あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 想定できない顧客需要の著しい増大により、納期がひっ迫した時は 、年6回を限度として1ヶ月80時間まで、1年間720時間まで |
| 所定労働日数 | 月平均 20.0日 |
| 休日 | 土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 |
| 週休二日 | 毎週 年末年始休暇、GW休暇、会社指定の休日あり |
| 年間 休日数 |
125日 |
| 必要な 資格,免許 |
不問 |
| 学歴 | 不問 |
| 経験 | あれば尚可 コールセンター又はヘルプデスクの経験がある方歓迎！ 簡単なPC操作ができれば特別な経験やスキルは一切 不問。 未経験の方も安心してご応募ください。 |
| 年齢 | 制限あり 〜59歳 該当事由 定年を上限 60歳を定年とするため |
| 試用期間 | あり 6ヶ月 同条件 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 採用人数 | 3人 増員のため |
| 募集期間 | 2024年7月18日 ~2024年9月30日 |
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待遇・福利厚生
| 加入保険 など |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、退職金共済 |
|---|---|
| 通勤手当 | 実費支給（上限あり） 月額 20,000円 |
| 入居可能住宅 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 託児所 | なし |
| 定年制 | あり 一律 60歳 退職金あり 6年以上勤続が条件 |
| 再雇用 | あり 上限 65歳まで |
応募方法
| 応募方法 |
求人番号：14150-13171241 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。 |
|---|---|
| 受理 安定所 |
ハローワーク港北 |
| 選考方法 | 面接（予定1回）、筆記試験、その他 |
| 必要書類 | 応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 Eメール、その他、 その他の送付方法 面接日に持参 |
| 選考日時 | 随時 |
| 結果通知 | 求職者マイページに連絡、Eメール 面接選考後 面接後7日以内 |
| 備考 | 応募書類は求人者の責任にて廃棄します。 |
※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。
会社情報
| 事業所名 | サンワシステムサポート株式会社 |
|---|---|
| 所在地 |
〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-3-12 新横浜スクエアビル4 |
| 事業内容 | PC、サーバー、ネットワーク、その他ICTシステムに関する運用・保守・開発・設計及びそれらに伴うユーザーサポート、一般事務作業など。 厳しい情報化社会に敢然と立ち向うベンチャー企業として、若さと創業力を武器にIT分野で成長し、これまでの経験と信頼を活かし、新たなビジネスへチャレンジして参ります。 |
| 従業員数 | 企業全体 135人、 就業場所 44人、 うち女性 17人、 うちパート 0人 |
| ホームページ | https://www.e-sanwa.co.jp/ |
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