社内情報システムオペレーター【客先常駐】の求人／（株）ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ

仕事内容

■ 業務内容 顧客先に常駐し、エンドユーザーからの問い合わせ対応を 行っていただきます。

■ お任せしたい業務 ・Microsoft 365関連の問い合わせ対応
※ 回答が不明の場合はエスカレーションが可能です
■ プロジェクト例 ・大手IT企業に常駐し、常駐先の顧客からの 問い合わせ対応（アカウント作成等）や社員支援 変更範囲:会社の規定する業務の範囲内で変更の可能性あり

求職者の方へ

■ 歓迎要件 ・情シス部門で対応した経験、NW運用保守の経験 ・EntraID、Teams、SharePoint Onli ne、 Exchange Onlineなど広く知見をお持ちの方
■ 求める人物像 ・課題意識を常に持ち業務の品質改善につながる知識や 意欲をお持ちの方 ・上長・メンバーと業務運営について積極的に コミュニケーションをとれる方 ・顧客課題を自ら引き出し、業務改善等の提案を 自発的におこなえる方 ・常駐先の顧客と円滑なコミュニケーションを取れる方 「働き方改革関連認定企業」

募集要項

職種	社内情報システムオペレーター【客先常駐】
事業所名	（株）ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ
雇用形態	正社員
給与	月給 308,000円〜376,000円 固定残業代を含む 42,000円〜72,000円　※時間外勤務の有無にかかわらず基本給が266,000円の場合は20時間分、基本給が304,000円の場合は30時間分の固定残業代として支給。超過した場合は別途支給します。 （別途手当）＊基本給は経験等により決定します。 ※賃金c欄に記載された固定残業時間数は固定残業代の 積算根拠となるもので、実際の時間外労働の見込みや 実績を示すものではありません。
ボーナス	あり
勤務地	〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西4丁目4-3 札幌クレストビル3階 ※顧客先:札幌市内がメインとなります
最寄り駅	札幌駅 徒歩 3分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	9時00分〜18時00分　※実働:8時間　休憩:60分／日　※残業時間:5時間程度／月　※案件により異なる可能性がございます。
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 5時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 有効期間:4月1日〜翌年3月31日 事情:繁忙時期の業務対応の為
所定労働日数	月平均 20.1日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 ・週休2日制（シフト制（週2日休み＋祝日分））
年間 休日数	123日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	必須 下記いずれかのご経験が3年以上ある方（OP／SV問わず） ・社内ヘルプデスクのご経験 ・Microsoft365におけるカスタマーサポートのご経験
年齢	制限あり 〜69歳 該当事由　定年を上限　定年年齢を下回る条件での雇用のため
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年11月6日 ~2025年1月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 20,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 70歳
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：39010-24457541 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク高知
選考方法	面接（予定2回）、書類選考、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 メールでご案内します
選考日時	後日連絡
結果通知	電話、Eメール 書類選考後、面接選考後、その他 書類到着後7日以内 面接後14日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	（株）ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ
所在地	〒780-0053 高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル
事業内容	・カスタマーサポート事業・ITアウトソーシング事業・地域活性化事業 「ひとりひとりの声を起点に顧客と地域の課題を解決する」SHIFTPLUSは高知県に本社を構えるIT企業です。成長意欲があり、チャレンジ精神のある方を歓迎します！
従業員数	企業全体 303人、 就業場所 54人、 うち女性 17人、 うちパート 8人
ホームページ	https://shiftplus.inc/