【PKG】Q&Aサポート業務／博多区（正）の求人／有限会社 トリニティ

仕事内容

大手システム会社のパートナーとして、CADシステムの開発・ 保守を行うQ&Aサポート業務を行っていただきます。

■ 業務内容 〇パッケージソフトの保守契約を結んでいる企業からの問合せ （操作方法やトラブルなど）に対して、顧客の不満や課題を拾い 上げ、電話やメールにて迅速かつ正確に解決する業務です。
〇入社後は本社にてCADに関する教育を一定期間行います。
〇社員11名のチーム（男性7名／女性4名）で本業務を行って います。
その他開発部門も含め、当社からは約30名が業務に携わってい ます。
変更範囲:変更なし

求職者の方へ

大手システム会社のパートナーとして、CADシステムの開発／ 保守を行う当社にて、Q&Aサポートを募集いたします。 小さな会社ですが、全員が個々の力を存分に発揮し、活躍してい ます。 私達と一緒に、世界一を目指しているCADシステムのサポート に挑戦してみませんか？

【研修について】入職時研修 キャリアアップ教育訓練 社内勉強会 eラーニングなど

募集要項

職種	【PKG】Q&Aサポート業務／博多区（正）
事業所名	有限会社 トリニティ
雇用形態	正社員
給与	月給 267,850円〜516,300円 固定残業代を含む 59,850円〜126,300円　※時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、40時間を超える時間外労働は追加で支給。 次の手当が含まれています。技能手当 39,000円〜130,000円　職務手当 39,000円〜130,000円　 （別途手当）通勤手当は通勤距離片道1Km以上である場合に支給
ボーナス	あり
勤務地	〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目21番28号 いちご博多駅前スクエア6階（サテライトオフィス）
最寄り駅	JR博多駅 徒歩 6分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	変形労働時間制 1ヶ月単位 8時40分〜17時30分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 臨時的な納期が発生した場合 最大75時間／月720時間／年6回を限度
所定労働日数	月平均 20.1日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 夏季休暇、冬季休暇
年間 休日数	123日
必要な 資格,免許	基本情報技術者 あれば尚可
学歴	必須 高校以上
経験	あれば尚可 CAD操作
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　定年が60歳のため
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	3人 増員のため
募集期間	2025年1月8日 ~2025年3月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 20,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	該当者なし
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳
再雇用	あり 上限 65歳まで
補足事項	西鉄バス 医師会館前 徒歩1分

応募方法

応募方法	求人番号：40010-02095651 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク福岡中央
選考方法	面接（予定2回）、書類選考、筆記試験
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、 郵送の送付場所 〒814-0001 福岡県福岡市早良区百道浜2-1-22 福岡ソフトリサーチパークセンタービル505A
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、郵送、電話 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は返戻します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	有限会社 トリニティ
所在地	〒814-0001 福岡県福岡市早良区百道浜2-1-22 福岡ソフトリサーチパーク
事業内容	・コンピュータソフトウェアの企画・開発・保守ならびにリース＊許可番号:派40−301432 新しいことにチャレンジし続けている会社です。肩書でなく、技術で勝負。仲間と一緒にスキルアップ出来る環境で、「日本のモノづくり」を手掛けませんか？
従業員数	企業全体 25人、 就業場所 22人、 うち女性 5人、 うちパート 0人
ホームページ	http://www.try-trinity.co.jp