[契][ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職の求人/SCSKサービスウェア株式会社 島根センター
仕事内容
(1)コールセンター業務
サポートセンターや各サービスステーションへのお電話の一次受付として、お客様から顧客情報や問い合わせ内容を聞きます。
聞いた内容を、該当の担当者または担当部門へ転送、対応依頼をします。
(2)メールのお問い合わせへの対応業務
Webサイトを経由した、メールでのお問い合わせもあります。
こちらもコールセンター業務同様、該当の担当者または担当部門へ転送、対応依頼をします。
(3)その他事務業務
(1)(2)の空いた時間に事務的な業務をしていただきます。
1件の対応時間は5分以内!対応の記録を行う時間もしっかり取っていただけます
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求職者の方へ
【扶養内勤務OK】
サポートセンターや各サービスステーションへのお電話の取次ぎなので、難しい対応はありません
事務やコールセンター経験がある方は経験を生かせます
未経験の方も丁寧な研修があるので安心!
募集要項
職種 | [契][ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職 |
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事業所名 | SCSKサービスウェア株式会社 島根センター |
雇用形態 | 契約社員、パート・アルバイト |
給与 | [契]時給1,050円〜1,100円 +時間外(1分単位で支給) +交通費 【交通費備考】 公共交通機関で通勤の場合:全額支給 車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給 自転車で通勤の場合:1,000円/月 (通勤片道1.2km以上のみ)、[ア・パ]時給950円〜 |
勤務地 | 島根県松江市 |
最寄り駅 | 山陰本線 松江駅 |
就業時間 | [契]07:55〜16:55、[ア・パ]07:55〜11:55、11:55〜15:55 |
休日 | 日曜日 祝日 稼働日:月〜土曜日 完全週休二日制 ※平日のみ勤務もOK ◎各種休暇制度(有給/産前産後/育児/介護/バースデー休暇 など) ◎産休・育休取得実績あり |
経験 | ・パソコンの基本操作経験 ・電話によるコミュニケーションが苦にならない方 【研修について】 入社後は4〜5営業日で基礎研修を実施します。 ・コンタクトセンターとは ・メール対応について ・ロールプレイング(電話の受付のしかたや、お客様の状況把握) など |
雇用期間 | 長期 |
掲載元 サイト |
バイトル |
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待遇・福利厚生
補足事項 | ○社会保険加入条件を満たす場合 ・社会保険完備 ・健康診断 ・カウンセリング ・電話健康相談 ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有) ○スキルアップ支援 ・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度 |
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会社情報
事業所名 | SCSKサービスウェア株式会社 島根センター |
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所在地 | 島根県松江市 |
事業内容 | BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業 |
ホームページ | https://www.scskserviceware.co.j |
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