お客様応対サポート（受電）の求人／株式会社 シグマソリュ−ションズ

仕事内容

弊社が販売するシステムのサポート部門にて、お客様からのお問合 せ電話の一次受けを担当していただきます。
お問合せ内容への対応はシステムのサポート担当が行いますので、 内容やご担当者様などの情報を担当者に引き継いでいただきます。
お問合せ内容から適切な窓口にお繋ぎいただくほか、書類整理や発 送業務などの庶務的な業務もお願いすることとなります。
また、お客様がシステムを使用できるように、パソコンのセット アップ（パソコンの初期設定／ソフトのインストールなど）を 担当していただきます。

■ 働き方改革関連認定企業 【秋田県】男女イキイキ職場宣言事業所

求職者の方へ

＊ 応募希望の方は、ハローワーク窓口より事前連絡のうえ、応募書 類をご郵送ください。書類選考後、面接の可否等をご連絡します。

募集要項

職種	お客様応対サポート（受電）
事業所名	株式会社 シグマソリュ−ションズ
雇用形態	パート社員 正規社員への登用の有無:なし
給与	時給 897円 月額換算 143,520円 （別途手当）【基本給（月額平均）】 時給額×1日8h×月平均労働日数20日で計算表示 ※月の実労働時間により変動します。
ボーナス	なし
勤務地	〒010-8564 秋田県秋田市卸町3丁目4番1号
最寄り駅	JR羽越本線 羽後牛島駅 徒歩 9分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	9時00分〜18時00分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 5時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.0日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 夏季休日、年末年始休日
年間 休日数	125日
必要な 資格,免許	普通自動車運転免許 必須（AT限定可）
学歴	不問
経験	あれば尚可 コールセンターなどに勤務し、一定の電話サポートに関するご経験 をお持ちの方。 パソコンのセットアップ経験をお持ちの方。
年齢	不問
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 1年 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 職務状況・内容の評価による
採用人数	1人
募集期間	2024年3月4日 ~2024年5月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 50,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：05010-04468041 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク秋田
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、 郵送の送付場所 〒010-8564 秋田県秋田市卸町3丁目4番1号
選考日時	後日連絡
結果通知	郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後10日以内 面接後10日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 シグマソリュ−ションズ
所在地	〒010-8564 秋田県秋田市卸町3丁目4番1号
事業内容	医療機関、調剤薬局向けコンピュータシステムの開発及び販売・サポート、各種医療分野関連コンピュータシステムの開発及びサポート、富士通株式会社製コンピュータのハードウェア保守 当社の開発した調剤薬局向けシステム「Elixir」は、代理店を通して全国の調剤薬局に導入されております。「ヒト造り」に力を入れ、教育制度の充実に力をいれています。
従業員数	企業全体 172人、 就業場所 83人、 うち女性 30人、 うちパート 9人
ホームページ	https://www.sigma-sol.co.jp/