（契）サポートエンジニア（未経験も可）の求人／アクト株式会社
仕事内容
サポートエンジニアとして、某企業様で利用中のシステムに対し、 メールや電話で操作方法や不具合内容ヒアリング、データ確認等を 行って頂きます。
対象のユーザーは、某企業様で働かれている方限定になります。
対応いただく内容は様々ございますが、先輩メンバーからのアドバ イスや今までの対応記録もありますので、安心して業務を行って頂 けます。
作業の切り分け（お客様は何をして欲しいのか、どの情報が欲しい のか、どこまでやればいいのか）を汲み取るところが重要な仕事で す。
システム開発などはありませんが、データ確認のためデータベース （SQL）を確認するなどのテクニカルな作業もあります。
求職者の方へ
アクトは、広告会社からスタートしており一般企業のお客様と直接 会話する気概が多いこともあり、非常にフレンドリーな会社です。 当社では、技術スキル向上は勿論のこと、社会人としてのヒューマ ンスキルアップに力を入れております。 開発メンバー全体で、定期的なミーティング（WEB含む）や会議 、勉強会を開催し、PGとしての技術知識習得だけでなくSEとし ての発言力やコミュニケーション力も伸ばしていけるよう取り組ん でおります。 開発未経験のメンバーもおり、先輩社員によるアドバイスや営業ス タッフによる個別フォロー
募集要項
| 職種 | （契）サポートエンジニア（未経験も可） |
|---|---|
| 事業所名 | アクト株式会社 |
| 雇用形態 | 契約社員 正規社員への登用の有無:なし |
| 給与 | 月給 200,000円〜300,000円 固定残業代を含む 46,000円〜76,000円 ※時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として38〜43時間分を支給。固定残業時間を超える時間外労働は別途追加で支給いたします。（月所定労働時間:160時間） 次の手当が含まれています。住宅手当 3,000円〜5,000円 （別途手当）契約社員は、昇給及び賞与について基本的にはありませ んが、実績や頑張りに応じて昇給や賞与支給する場合が あります。 |
| ボーナス | なし |
| 勤務地 | 〒060-0061 北海道札幌市中央区南1条西14丁目1-228ワフスビル2階 |
| 最寄り駅 | 地下鉄東西線 西18丁目駅 徒歩 5分 |
| 転勤 | なし |
| ﾏｲｶｰ通勤 | 不可 |
| 就業時間 | 変形労働時間制 1ヶ月単位 9時30分〜18時30分 9時00分〜18時00分 12時00分〜21時00分 13時00分〜22時00分の間で8時間程度 変形労働制のため業務状況により、就業時間が変更する場合があります。 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外 | あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 業務逼迫や繁忙期等 |
| 所定労働日数 | 月平均 20.2日 |
| 休日 | シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 |
| 週休二日 | 毎週 休日は原則シフト調整となります。別途夏季休暇、年末年始休暇も シフトで取得頂きます。 |
| 年間 休日数 |
122日 |
| 必要な 資格,免許 |
不問 |
| 学歴 | 必須 高校以上 |
| 経験 | あれば尚可 情報系の学習や基礎知識があると尚可 |
| 年齢 | 不問 |
| 試用期間 | なし |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 1ヶ月 契約更新の可能性:あり（原則更新） |
| 採用人数 | 1人 増員のため |
| 募集期間 | 2024年6月11日 ~2024年8月31日 |
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待遇・福利厚生
| 加入保険 など |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
|---|---|
| 通勤手当 | 実費支給（上限あり） 月額 20,000円 |
| 入居可能住宅 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 託児所 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用 | なし |
応募方法
| 応募方法 |
求人番号：01010-23744741 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。 |
|---|---|
| 受理 安定所 |
ハローワーク札幌 |
| 選考方法 | 面接（予定1回）、書類選考 |
| 必要書類 | 応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、 郵送の送付場所 〒060-0061 北海道札幌市中央区南1条西14丁目1-228ワフスビル2階 |
| 選考日時 | 後日連絡 |
| 結果通知 | 電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後5日以内 面接後7日以内 |
| 備考 | 応募書類は求人者の責任にて廃棄します。 |
※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。
会社情報
| 事業所名 | アクト株式会社 |
|---|---|
| 所在地 |
〒060-0061 北海道札幌市中央区南1条西14丁目1-228ワフスビル2階 |
| 事業内容 | お客様のビジネス展開を支援するWEBマーケティング・印刷物等をプランし提案。SNSも効果的に活用。他にWEB系、オープン系のソフトウェア開発でIT分野にも力を入れる 決められた流れではなく、お客様に合わせた展開をご提案するので「やってみたい」と思ったことには、どんどん挑戦できます。少数精悦なので、わからないことがあれば全員でサポートします。 |
| 従業員数 | 企業全体 15人、 就業場所 15人、 うち女性 4人、 うちパート 0人 |
| ホームページ | https://act-n.co.jp |
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