スーパーバイザー（コールセンター管理職） (新卒向け)の求人／ＪＰツーウェイコンタクト株式会社鳥取プロスペリティセンター

仕事内容

・最初は仕事の内容を理解していただくために電話応対業務を習得していただ き、その後、計画的に管理業務の研修を実施し、ステップ1段階のスーパー バイザーを目指していただきます。
・スーパーバイザーの管理業務は大きく分けると3つ 1.オペレータの管理 2.クライアント管理 3.人材育成を行います。
ひとつずつ段階を踏んでキャリアアップしていただくよう都度研修を実施し 、また先輩社員の指導のもと、管理手法を身に付けていただきます。
【変更範囲:会社の定める業務】

求職者の方へ

● 勤務時間に関しては、8:00〜22:00の間の実働8時間変 動シフト勤務です。主なシフトは9:00〜18:00、 12:00〜21:00などです。
● 給与は年俸制であり、年俸金額を単純に12ヵ月で割ったものを 月額賃金として表記しています。（年俸は312万円／大卒・大 学院卒）
● 転勤先について CRM大阪コンタクトセンター・CRM福岡コンタクトセンター・ JCB福岡コンタクトセンター・CRM東京コンタクトセンター・ 札幌コンタクトセンターへ異動の可能性あり。

募集要項

職種	スーパーバイザー（コールセンター管理職） (新卒向け)
事業所名	ＪＰツーウェイコンタクト株式会社鳥取プロスペリティセンター
雇用形態	正社員
給与	年俸制260,000円 固定残業代を含む 35,136円
ボーナス	なし
勤務地	〒689-1112 鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1 津ノ井駅 車 15分 市バス若葉台南5丁目バス停駅 徒歩 5分
最寄り駅	津ノ井駅 車 15分
転勤	あり
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	交替制（シフト制）　8時00分〜17時00分　9時00分〜18時00分　13時00分〜22時00分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 管理事務処理集中・営業集中 等
所定労働日数	月平均
休日	シフト制
年間 休日数	125日
必要な 資格,免許	不問
試用期間	あり　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
募集期間	2024年4月22日 ~2025年1月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 30,000円まで
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
定年制	あり 一律 65歳 退職金あり 2年以上勤続が条件
再雇用	なし
補足事項	＊試用期間あり 3ヶ月 ・休日は1ケ月の土・日・祝日の合計数がその月の公休数となりま す。土・日・祝日がそのまま休みではなく、月間の土・日・祝日 の合計数をシフト制で休んでいただきます。 その他、会社カレンダーに基づきお休みが発生します。 ・人事考課は年1回。個人の能力、実績評価します。

応募方法

応募方法	求人番号：31010-00123048 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク鳥取
選考方法	面接、適性検査
必要書類	履歴書
結果通知
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	ＪＰツーウェイコンタクト株式会社鳥取プロスペリティセンター
所在地	〒689-1112 鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1 津ノ井駅 車 15分 市バス
事業内容	コールセンターの構築・運営管理等 日本郵政グループとしての信頼性を活かし、金融、物流、通販、行政サービス等多様な業界のニーズに応え得る高度で質の高いサービスを提供しています。
従業員数	企業全体 1,563人、 就業場所 348人、 うち女性 299人、 うちパート 233人
ホームページ	https://www.jp-twc.jp/