コールセンター（健康食品）受電型／【正社員】の求人／株式会社 エーエフシー

仕事内容

中高年向け健康食品、化粧品の通信販売における企業内コールセン ター業務。
テレビCMでおなじみのAFC♪フリーダイヤル464 981（ヨロシクハーイ♪）現在25名程度のオペレーターが元気 にいきいきと活躍中！
■ 仕事内容 変更範囲:変更なし ・電話での注文受付や商品説明（1時間あたり5〜20件／CM放 映時や商品カタログ配送時に受電件数増加） ・データ入力、伝票発行業務（株主優待含む） ・販促用試供品封入、商品や成分の勉強（受電が少ない時間帯）
■ 研修内容 入社後は、当社製品の知識や電話応対方法など、約1ヶ月間研修い たします。
いきなり電話を受けてもらうことはないのでご安心を。

求職者の方へ

■ 当社コールセンターについて 営業時間 平日:8時〜21時／土日祝:8時〜17時／元日のみ 休業日／1番売れている商品:サプリメント→「めぐみのルテイン 」、化粧品→「薬用アミノ酸シャンプー爽快柑」
■ 安心して仕事ができる環境 お客様からの実際の質問をまとめた資料があるので安心です。クレ ームは1人あたり月2〜5件程度。
※ 自分で判断できない案件等は 、上長がフォローします。 入社後3ヶ月はひと月毎、その後は半年毎に上長との個人面談をし ます。仕事の困り事の相談や、スキルを高め

募集要項

職種	コールセンター（健康食品）受電型／【正社員】
事業所名	株式会社 エーエフシー
雇用形態	正社員
給与	月給 180,000円〜235,000円 （別途手当）■報奨金制度あり コールセンター部内の売上目標の達成状況や個人のアッ プセル件数に応じて報奨金が現金で支給されます。 支給額例（直近3か月平均）＊7,800円（一般職／25歳／勤続1年）＊11,400円（一般職／49歳／勤続6年）
ボーナス	あり
勤務地	〒422-8027 静岡県静岡市駿河区豊田2丁目4-3
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	変形労働時間制 1年単位 9時00分〜18時00分　8時00分〜17時00分　12時00分〜21時00分　メインのシフトは1)になります。研修期間中は、平日9時〜1　8時勤務です。上記の他10時〜19時の中番勤務、月1回5時間　勤務（8時〜14時または9時〜15時）あり。中番→月1、2回　遅番→月3、4回程度
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 3時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 臨時の受注・納期変更、クレーム対応の時は1日15時間まで6回 を限度として、1か月80時間まで1年720時間まで延長できる
所定労働日数	月平均 20.8日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	シフト制 夏季休暇、GW、年末年始休暇
年間 休日数	115日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	不問
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　定年年齢を上限とする
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	2人 増員のため
募集期間	2024年4月2日 ~2024年6月30日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 20,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳 退職金あり 3年以上勤続が条件
再雇用	あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：22010-08481441 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク静岡
選考方法	面接（予定2回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒422-8027 静岡県静岡市駿河区豊田2丁目4-3
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、郵送、電話 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後14日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 エーエフシー
所在地	〒422-8027 静岡県静岡市駿河区豊田2丁目4-3
事業内容	健康食品や化粧品の販売グループ）東証スタンダード上場:（株）AFC−HDアムスライフサイエンス（株）さいか屋、（株）なすび本草製薬（株）（株）けんこうTV（株）日本予防医学研究所 健康食品・化粧品などを通販事業部・百貨店事業部・卸事業部で営業展開。GMP認定自社工場にて徹底した品質管理と研究開発されたブランドを工場直売でお客様に低価格高品質で提供します。
従業員数	企業全体 234人、 就業場所 70人、 うち女性 52人、 うちパート 16人
ホームページ	http://www.afc-shop.com/top