コールセンター管理・SV（スーパーバイザー）の求人／株式会社Ｍａｓｈ ｕｐ

仕事内容

2024年8月に開設したコールセンターにて、管理業務（SV／ マネージャー）としてのお仕事です。
【お仕事の具体的な例】
＊ 取引先（クライアント）との調整
＊ オペレーターの質問対応
＊ 架電・受電計画の作成、報告
＊ リスト作成や運用
＊ スタッフのシフト調整
＊ スタッフの研修実施 【変更範囲:変更なし】

求職者の方へ

＊ ハローワークからの事前連絡の上、応募書類を送付ください。 書類到着後、2日以内にご連絡いたします。
＊ オンライン自主応募の場合、紹介状は不要です。

《新オフィスの立ち上げにあなたのお力を貸してください！》 長野駅徒歩3分のNEWオフィス、自社コールセンターの管理・マ ネージャー職のお仕事です。 入社後は、マネージャー業務にあたっての基礎的な事から教えてい きます。 →安心のフォロー体制と研修があるので、業界・業種未経験でも安 心して就業できます！ 立ち上げメンバーとしてでき

募集要項

職種	コールセンター管理・SV（スーパーバイザー）
事業所名	株式会社Ｍａｓｈ ｕｐ
雇用形態	正社員
給与	月給 230,489円〜350,792円 固定残業代を含む 41,389円〜62,992円　※時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、30時間を超える時間外労働は追加で支給。
ボーナス	あり
勤務地	〒380-0823 長野県長野市南千歳1丁目10ー6 東邦ビル7階B号 株式会社 Mash up 長野オフィス
最寄り駅	JR信越本線 長野駅 徒歩 3分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　10時00分〜19時00分　11時00分〜20時00分　1)または2)のシフト制
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 15時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 臨時の電話対応、入力が発生した場合、 6回、75時間／月、720時間／年
所定労働日数	月平均 21.4日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 休日はシフトに準じて定める。年末年始休暇
年間 休日数	108日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	あれば尚可 ・接客業など対面でのコミュニケーションを要する業務に従事して いた経験
年齢	不問
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	3人 新規事業所設立のため
募集期間	2024年9月17日 ~2024年11月30日

待遇・福利厚生

加入保険 など	（採用後加入）
通勤手当	一定額 月額 10,000円
育児休業取得実績	該当者なし
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：13090-36244041 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク池袋
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、ジョブ・カード、その他、 その他の応募書類 職歴のある方職務経歴書、 応募書類の送付方法 Eメール、求職者マイページ
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後2日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社Ｍａｓｈ ｕｐ
所在地	〒170-0005 東京都豊島区南大塚3-32-10 今井保全ビル7階
事業内容	コールセンター事業 「人」にしか対応出来ない業務のクオリティの向上もしっかりとサポートし、HighqualityxLowcostのコールセンターの運営を目指しております。
従業員数	企業全体 0人、 就業場所 0人、 うち女性 0人、 うちパート 0人
ホームページ	https://www.mashup-company.net/