コールセンター管理者（正）の求人／株式会社 テレネット 福岡支社

仕事内容

コールセンターのスーパーバイザーとして下記のお仕事をお任せし ます。
・新人研修プログラムの計画・研修の実施 ・デビュー後のモニタリングやフィードバック ・KPI数値の管理 ・クライアントとの情報連携 化粧品やサプリメントの通販ご注文に関するお問合せを中心に 家電、PC、スマホなどのヘルプデスクの対応も行っています。
変更範囲:会社の定める業務

求職者の方へ

賃金支払日:当月末払い 「オンライン自主応募の方は紹介状不要」

募集要項

職種	コールセンター管理者（正）
事業所名	株式会社 テレネット 福岡支社
雇用形態	正社員
給与	月給 260,000円〜280,000円 固定残業代を含む 43,000円〜46,000円　※時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、25時間を超える時間外労働は追加で支給。 次の手当が含まれています。役職手当 10,000円〜15,000円　地域手当 10,000円　 （別途手当）深夜割増別途支給
ボーナス	なし
勤務地	〒812-0038 福岡県福岡市博多区祇園町2-35 プレスト博多祇園ビル10階 福岡支社
最寄り駅	福岡市営地下鉄 祇園駅 徒歩 2分
転勤	あり 弊社の各事業所等
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　9時00分〜18時00分　17時10分〜2時00分　0時00分〜9時00分　0時00分〜23時59分の間で8時間程度
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.0日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 シフトによる
年間 休日数	125日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	必須 社会人経験2年以上 コールセンター管理者、他業種でのマネジメント経験有る方、尚可
年齢	制限あり 18歳〜64歳 該当事由　定年を上限　定年が65歳のため、深夜業があるため
試用期間	あり 3か月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	10人 増員のため
募集期間	2024年12月11日 ~2025年2月28日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限なし）
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 65歳
再雇用	あり 上限 70歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：40010-83094041 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク福岡中央
選考方法	面接（予定2回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 Eメール、求職者マイページ
選考日時	面接は平日10時〜18時まで
結果通知	求職者マイページに連絡、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後3日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 テレネット 福岡支社
所在地	〒812-0038 福岡県福岡市博多区祇園町2-35 プレスト博多祇園ビル10階
事業内容	コールセンター業務通信販売の注文受付や、お問い合わせ対応など、その企業に代わって電話対応をします。 コールセンターへの関心の高さや必要性から、毎年右肩上がりで業績を伸ばしております。社風は明るく、風通しのよい元気あふれる会社です。
従業員数	企業全体 400人、 就業場所 200人、 うち女性 120人、 うちパート 60人
ホームページ	http://www.tele-net.co.jp