【新横浜・新拠点オープン】宅配ボックスのコールセンターの求人／日本宅配システム株式会社

仕事内容

マンションなどに設置されている宅配ボックスのサポートセンター でお客様からの問い合わせに対応します。
1人あたり1日30件程 度の受電数で、対応後に問い合わせ内容をパソコンに記録します。
＜お客様からの問い合わせ例＞ 宅配業者の方からは… 「宅配物を入れる場所を間違えてしまったので、取り出したい」 マンションにお住いの方からは… 「宅配ボックスから、荷物の取り出し方がわからない」 など、お客様によって様々な問い合わせがありますが、商品知識は 入社後にイチから研修で身に着けていただきますし、問い合わせ内 容は簡単に答えられるものが多いので安心してください。

求職者の方へ

※ 必須事項
※ 応募書類にはメールアドレスを記載ください。 面接日程・合否の連絡に使用いたしますので必ず記載ください。
＊ 事前に履歴書・職務経歴書・ハローワークの紹介状を送付して下 さい。 書類到着後、5日程度でご連絡いたします。
● 求人応募時の当社への事前連絡は不要です。 「業務変更の範囲:会社内での全ての業務」

【新拠点オープン！】 【職種・業種未経験歓迎！】
◎ ブランク・転職回数不問 3月から新設の神奈川支店でオープニングスタッフ

募集要項

職種	【新横浜・新拠点オープン】宅配ボックスのコールセンター
事業所名	日本宅配システム株式会社
雇用形態	正社員
給与	月給 270,000円〜400,000円
ボーナス	あり
勤務地	〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2丁目5-19 AXIS SHINYOKOHAMAビル3F
最寄り駅	JR、東急、相鉄、横浜市営地下鉄「新横浜」駅 徒歩 3分
転勤	あり すべての拠点、他会社の定める場 所
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　8時30分〜17時00分　11時30分〜20時00分　16時00分〜23時00分
休憩時間	60分
時間外	なし 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 突発的トラブル、臨時的業務の集中のときは、6回限度として1ヶ 月75時間1年720時間までできる。
所定労働日数	月平均 20.4日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数13日
週休二日	毎週　 シフト制
年間 休日数	112日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	あれば尚可 コールセンター・接客サービス業経験者
年齢	制限あり 18歳〜64歳 該当事由　法令の規定により年齢制限がある　労働基準法第61条の年少者の深夜業／65才定年のため
試用期間	あり 2か月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	2人 新規事業所設立のため
募集期間	2024年3月5日 ~2024年5月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限なし）
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 65歳 退職金あり 5年以上勤続が条件
再雇用	あり 上限 71歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：23010-08659641 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク名古屋東
選考方法	面接（予定2回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、 郵送の送付場所 〒107-0052 東京都港区赤坂4丁目2番6号 住友不動産新赤坂ビル1F
選考日時	随時
結果通知	Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後10日以内 面接後5日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	日本宅配システム株式会社
所在地	〒461-0004 愛知県名古屋市東区葵1-25-1ニッシンビル4F
事業内容	宅配ボックス製造・販売・管理 我社は平成5年設立以来マンション設備業界にて取引先企業はじめ多方面より高い信頼を得ています。現在、札幌・仙台・東京・大阪・広島・高松・福岡そして名古屋と全国展開を行っています。
従業員数	企業全体 300人、 就業場所 10人、 うち女性 1人、 うちパート 0人
ホームページ	https://www.j-d-sys.com/