コミュニケーター（ご契約者様電話対応業務）の求人／あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 横浜あんしんサポートセンター

仕事内容

あいおいニッセイ同和損保のご契約者様からの事故受付や故障の対 応、ご相談・アドバイスを行うオペレーター業務です。
コールセンターが初めての方でも、丁寧な研修がありますので未経 験の方でも安心して電話を受けることができます。

＊ 入社月はお問い合わせください。

＊ 火災保険や傷害保険の受付もあります。
【変更範囲:変更なし】

求職者の方へ

・入社翌年度から1年毎に更新あり（雇い止め規定あり） ・労働条件により加入保険、年次有給休暇日数は異なります。 ・年次有給休暇は入社時から3日以上付与されます。 「仕事と子育てが両立しやすい求人」 1.勤務時間配慮可（シフトにより調整） 2.育児に際し休暇取得配慮可（子の看護休暇、子1人につき5 日有給休暇（2人目はプラス5日休暇（無給）） 3.託児施設利用可（利用可能時間8時〜21時、自己負担金額 は月額上限2万円（1Hあたり200円）、対象年齢は生後 3ヶ月〜8歳、横浜駅東口から徒歩圏内の社外託児施設

募集要項

職種	コミュニケーター（ご契約者様電話対応業務）
事業所名	あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 横浜あんしんサポートセンター
雇用形態	パート・アルバイト 正規社員への登用の有無:あり　5名
給与	時給 1,440円〜1,940円 （別途手当）勤務時間帯、曜日によって時給が 150円〜400円アップします。
ボーナス	あり
勤務地	〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル4階
最寄り駅	みなとみらい線 みなとみらい（4番出口）駅 徒歩 3分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　8時00分〜16時00分　13時00分〜21時00分　14時00分〜22時00分　1)〜3)選択制　託児所利用希望の方のみ、日中シフト（8時からのショート）勤務も可　※土曜日、日曜日のいずれか出勤いただける方を募集します。
休憩時間	60分
時間外	なし
所定労働日数	週3日〜週5日 労働日数について相談可
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数5日
週休二日	シフトによって休日の曜日が異なります
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	不問
年齢	不問
試用期間	あり 3カ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 〜2025年3月31日 契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	3人 増員のため
募集期間	2024年11月19日 ~2025年1月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限なし）
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	あり　1歳〜小2 7:30〜21:30 200円／時（月上限2万）
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：14010-60033641 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク横浜
選考方法	面接（予定1回）、筆記試験
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 面接時ご持参ください
選考日時	随時
結果通知	電話 面接選考後 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 横浜あんしんサポートセンター
所在地	〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル4階
事業内容	お客様からの事故のご連絡やご相談・アドバイス、サービスのご要請に対して24時間365日、総合的なサポートを行う業界屈指の規模と最先端の受付システムを装備したコールセンターです。 国内損保最大のMS&ADインシュアランスグループのあいおいニッセイ同和損害保険の事故受付センターです。最高品質の対応を実現しお客様に安心と満足・感動を提供致します。
従業員数	企業全体 12,741人、 就業場所 200人、 うち女性 150人、 うちパート 100人
ホームページ	http://www.aioissaydowa.co.jp/