NHKグループの電話受信相談対応スタッフの求人／ＮＨＫ営業サービス株式会社 東京コールセンター

仕事内容

NHK放送受信の技術相談窓口での電話対応 ・テレビの映り具合やラジオの聴こえ具合に関する電話対応 ・上記に付随するデータ入力作業など
★ 受電のみの対応でノルマもありません
★ 丁寧な研修があるので、未経験やブランクのある方も安心です TVやラジオの専門知識がない方もOK
★ お困りごとにアドバイスするお仕事なので、お客様から 「ありがとう」など感謝の言葉をもらえてやりがいもあります 「業務の変更範囲:変更なし」
☆ 職場見学歓迎（事前にハローワークより予約をお願いします）
※ 採用は令和7年2月1日より

求職者の方へ

【研修】 研修期間:採用後3ヶ月間 勤務日 :原則平日のみ・週3日（日程は別途ご案内） 勤務時間:10:00〜17:00（休憩1時間） 基本時給:1,200円 【契約更新】 更新は契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度により判断 通算契約期間は3年を上限とする 試用期間（3ヶ月）後に更新面接の上、9ヶ月間の雇用期間で 更新。以降1年毎に更新します。 【待遇】 雇用保険、社会保険は労働条件により法定基準で加入 年次有給休暇、休憩時間は法定基準で付与
※ 応募の際には、当社ホームページの「お問い合

募集要項

職種	NHKグループの電話受信相談対応スタッフ
事業所名	ＮＨＫ営業サービス株式会社 東京コールセンター
雇用形態	パート・アルバイト 正規社員への登用の有無:なし
給与	時給 1,450円 （別途手当）・土日祝加算 全時間150円加算 ・基準外勤務 基本賃金の30%増 ・法定休日及び年末年始の勤務 基本賃金の40%増
ボーナス	なし
勤務地	〒213-0011 神奈川県川崎市高津区久本3-5-7新溝ノ口ビル2F
最寄り駅	JR南武線「武蔵溝ノ口」／東急田園都市線「溝の口」駅 徒歩 10分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　8時55分〜13時00分　13時00分〜18時00分　9時00分〜18時00分　1)2)休憩時間10分【休憩時間分の賃金カットは無し】　3)は5分間の前残業あり。
休憩時間	60分
時間外	なし
所定労働日数	週3日〜週3日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数5日
週休二日	毎週　 毎月の勤務表で指定する週1日を法定休日とする。 勤務成績・内容の理解度に応じ週5日までの勤務日数増可
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	不問
年齢	不問
試用期間	あり 3ヶ月　条件異なる 「求人に関する特記事項」を参照
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 「求人に関する特記事項」を参照
採用人数	3人 欠員補充
募集期間	2024年12月27日 ~2025年2月28日

待遇・福利厚生

加入保険 など	労災保険
通勤手当	実費支給（上限なし）
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：14140-16624941 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク川崎北
選考方法	面接（予定1回）、筆記試験
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、 応募書類の送付方法 その他、求職者マイページ、 その他の送付方法 面接時に持参
選考日時	随時:求職者マイページからのお申し込みの方も事前連絡。
結果通知	求職者マイページに連絡、電話 面接選考後 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	ＮＨＫ営業サービス株式会社 東京コールセンター
所在地	〒213-0011 神奈川県川崎市高津区久本3-5-7新溝ノ口ビル1F
事業内容	東京コールセンター（NHKに寄せられる放送受信料に関する電話受付業務） NHKグループの一員として放送受信料に関する広範な業務、例えば放送受信契約や住所の変更、又は受信相談など公共放送NHKを支える業務を通じてNHKの営業活動を支援してます。
従業員数	企業全体 760人、 就業場所 729人、 うち女性 638人、 うちパート 679人
ホームページ	http://www.nhk-nbs.co.jp/