コールセンターSV業務 （那覇市おもろまち）の求人／社名非公開

仕事内容

コールセンターにて、新規業務立ち上げを含めた、 既存業務の安定化に向けたお仕事を担当していただきます。

● 具体的には・・・ 運用管理全般:KPI管理、品質・効率施策計画策定から実行まで クライアント担当:運用調整や報告書作成・報告 スタッフマネジメント:稼働管理、面談対応など 二次対応:エスカレーション対応、トラブル対応など 新規業務立ち上げに伴う対応:業務巻取り、マニュアルや運用フロ ー作成 変更範囲:変更なし

求職者の方へ

以下経験保持者尚可 ・コールセンターでの新規業務立ち上げ経験 ・コールセンターでの運用品質管理や改善対応経験 ・ヘルプデスク業務運用経験

募集要項

職種	コールセンターSV業務 （那覇市おもろまち）
事業所名	社名非公開
雇用形態	派遣（有期雇用） 正規社員への登用の有無:なし
給与	時給 1,330円〜1,580円 月額換算 229,824円〜273,024円 （別途手当）月額賃金は時給額×8時間×21.6日でおおよその金 額を表示しています。
ボーナス	なし
勤務地	沖縄県那覇市
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　8時00分〜22時00分の間で8時間程度　8時から22時の間で実働8時間、休憩60分シフト勤務
休憩時間	60分
時間外	なし
所定労働日数	月平均 21.6日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 シフト週休2日制
年間 休日数	105日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	必須 コールセンターでのマネジメント経験必須 コールセンターでのSV経験3年以上必須
年齢	不問
試用期間	あり 2ヶ月　条件異なる 試用期間2ヶ月間:時給1230円から1480円
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	2人
募集期間	2024年5月21日 ~2024年7月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 8,800円
育児休業取得実績	なし
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：47010-14814841 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク那覇
選考方法	面接（予定1回）
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール
選考日時	随時
結果通知	郵送、電話、Eメール 面接選考後 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	社名非公開
所在地
事業内容	沖縄の人材紹介・人材派遣会社です。仕事情報のご案内、人材のご紹介、アウトソーシング事業を行なっております。障がい者就労支援にも取組んでいます。労働者派遣事業（派）47−300249
従業員数	企業全体 40人、 就業場所 3人、 うち女性 1人