スーパーバイザー(コールセンターの管理スタッフ)/新宿区の求人/株式会社ダイレクトマーケティンググループ

仕事内容

コミュニケーターのシフト管理や業務の成果集計、業務サポートを 行います。
又、ご注文やお問合せの入電対応や、顧客への電話発信 業務を行ったり、データ管理、資料作成、市場調査、クライアント 対応、新人研修までコールセンターの運営マネジメント全般に携わ ります。
スーパーバイザーとしての研修を受けて頂くのでコールセンター未 経験の方でも安心です。
研修によるキャリアアップも目指せますので、将来コールセンター 長として新しいセンターの設立も目指せます。
健康食品や化粧品業界経験者、通信販売やコールセンター経験者も 歓迎です。
(変更範囲:会社の定める業務)

求職者の方へ

* 賞与は決算賞与となります(支給は業績による)。
※ 応募にはハローワークの紹介状が必要となります。 #23区

募集要項

職種 スーパーバイザー(コールセンターの管理スタッフ)/新宿区
事業所名 株式会社ダイレクトマーケティンググループ
雇用形態 正社員
給与 月給 250,000円〜350,000円
固定残業代を含む 62,000円〜87,000円 ※固定残業手当は40時間分の時間外手当(時間外労働の有無問わず定額支給、超過分は別途支給)なお、当該時間数は積算根拠となるもので、見込や実績を示すものではない。
ボーナス あり
勤務地 〒162-0828
東京都新宿区袋町3番地 神楽坂センタービル3階 株式会社ダイレクトマーケティンググループ 神楽坂CRMセンター 天を過ぎた次の角を左折。右側7軒先3階建てビルの3階です。
最寄り駅 JR、東京メトロ飯田橋駅・東西線神楽坂駅・牛込神楽坂駅 徒歩 7分
転勤 あり 他拠点のコールセンター
マイカー通勤 不可 
就業時間 交替制(シフト制) 8時30分〜17時30分 12時00分〜21時00分 シフト制
休憩時間 60分
時間外 あり、月平均 20時間
36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 臨時的な事情が発生した時は、1日6時間まで、6回を限度として 1ヶ月60時間、年間630時間までこれを延長することができる
所定労働日数 月平均 20.0日
休日 シフト制
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日 毎週  シフト制
年間
休日数
125日
必要な
資格,免許
不問
学歴 必須 高校以上
経験 不問
年齢 制限あり 〜59歳
該当事由 定年を上限 定年60歳のため
試用期間 あり 2ヶ月 同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
採用人数 2人
募集期間 2024年11月12日
~2025年1月31日
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待遇・福利厚生

加入保険
など
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当 実費支給(上限なし)
入居可能住宅 なし
育児休業取得実績 あり
託児所 なし
定年制 あり 一律 60歳
再雇用 あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法 求人番号:13010-28209042
上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理
安定所
ハローワーク飯田橋
選考方法 面接(予定2回)、書類選考
必要書類 応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書(写真貼付)、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、 郵送の送付場所 〒162-0828 東京都新宿区袋町3番地 神楽坂センタービル3階 株式会社ダイレクトマーケティンググループ
選考日時 随時
結果通知 郵送、電話
書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考 応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名 株式会社ダイレクトマーケティンググループ
所在地 〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3丁目2-2 飯田橋3丁目ビル8階
事業内容 通信販売に特化したコンサルティング会社としてクライアント企業を成功に導き、クライアント専用コールセンターにより顧客との関係づくりを強化することで事業拡大を実現しております。

30年以上にわたり単品通販を専門とするコンサルティングカンパニーとして多くの企業サポートに携わっており、大手一流企業の健康食品・化粧品の通信販売をトータルサポートし続けております。
従業員数 企業全体 331人、 就業場所 16人、 うち女性 14人、 うちパート 9人
ホームページ http://www.dmg-one.co.jp/
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