契）東京海上グループイーデザイン損保のコールセンターSVの求人／株式会社 ＮＴＴネクシア

仕事内容

東京海上グループ「イーデザイン損保」の自動車保険に関する お問合せ対応（申込受付や見積等）のコールセンターで、 SVとしてオペレーターへの指導、お客様の二次応対、 着台コントロール、お客様への返信メール内容の確認指導等を お願いします。

＊ 事故対応のコールセンターではありません。

＊ 業務の変更範囲:変更なし

求職者の方へ

＜給与等補足＞ ・平日:時給1,860円 ・土日祝勤務手当:時給＋250円 ・サポート手当:3,500円／月 ・特別手当:冬季・夏季各5,000円 ・夏季休暇（有給3日間）、特別連続休暇（有給2日間）、会社記 念日休暇（有給半日） ＜選考の流れ＞ ・事前連絡時に、メールアドレスを伺います。 ・伺ったアドレス宛に、メールを送信いたしますので、 職歴等入力の上、返信下さい（書類選考） ・書類選考通過後、面接日時、応募書類送付方法等を ご案内いたします。（面接は1回です）
＊ 更新上限年齢の規定あり

募集要項

職種	契）東京海上グループイーデザイン損保のコールセンターSV
事業所名	株式会社 ＮＴＴネクシア
雇用形態	時給制契約社員 正規社員への登用の有無:なし 就業形態は請負
給与	時給 1,860円〜2,110円 月額換算 323,980円 次の手当が含まれています。サポート手当 3,500円　 （別途手当）〈月額目安〉 平 日:時給 1,860円×8時間×17日 土日祝:時給 2,110円×8時間×4日 ＋サポート手当3,500円　＝323,980円
ボーナス	なし
勤務地	〒163-1413 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル
最寄り駅	京王新線 初台駅 徒歩 1分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	9時00分〜18時00分 ＊月曜〜日曜の間で週5日勤務（シフト制）
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 15時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 21.6日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 ※4週8休シフト制※希望休を月3日迄申請可能 ※年末年始（12／31ー1／3）
年間 休日数	105日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	必須 BtoCの見積や契約変更、車両入替、等級訂正、保険料試算等 （事故受付・代理店対応以外）の自動車保険コールセンター SV経験1社1年以上必須
年齢	不問
試用期間	あり 約2ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） ＊雇用期間満了後、原則6ヶ月毎更新の可能性あり（最長5年） 最長5年勤続後、業務評価により無期雇用の可能性あり
採用人数	2人 増員のため
募集期間	2024年11月14日 ~2025年1月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限なし）
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：01010-45123141 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク札幌
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 求人特記事項参照
選考日時	後日連絡
結果通知	電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後5日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 ＮＴＴネクシア
所在地	〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 NTT東日本大通14丁
事業内容	コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。 当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの周辺業務などのバックオフィス業務といったBPO
従業員数	企業全体 6,300人、 就業場所 100人、 うち女性 60人
ホームページ	http://www.ntt-nexia.co.jp