コールセンター／オペレーター／三鷹市の求人／社名非公開

仕事内容

「クレジットカードの不正アクセス」という言葉を聞いたことはあ りませんか？知らないうちにネット通販で商品を買われていた・・ ・。
利用明細を見たら、購入した覚えの無い物が引き落とされていた・ ・・。
そんな方が今、増えています！ 私たちが担当しているお仕事は、そんな被害にあって困っている方 を助ける【セキュリティデスク】！ クレジットカードの問題を検知した際、契約者に連絡し、利用内容 の確認やカード再発行業務を行います。

＊ 就業場所は窓口まで （変更の範囲:会社の定める業務）

求職者の方へ

※ 入社日は応相談
※ 契約更新は6か月毎
※ 質問等がなければ、事前連絡なくてもハローワークの紹介状を 受けた上で、応募書類を所在地宛に送付して下さい
※ 応募にはハローワークの紹介状が必要となります ただし、オンライン自主応募の場合は不要
※ オンライン自主応募可
※ 通勤手当について 上限30,000円／月
※ 適任者が複数名いれば、複数名採用する場合もあります

最後までお読みいただきありがとうございます。 Web

募集要項

職種	コールセンター／オペレーター／三鷹市
事業所名	社名非公開
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:あり　3名登用 就業形態は請負
給与	月給 255,000円 固定残業代を含む 33,850円　※時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。
ボーナス	なし
勤務地	東京都三鷹市
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　9時00分〜18時00分　11時00分〜20時00分　土日祝は9―18時の早番のみ
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 クレーム対応により緊急の顧客対応の時は、1年間に6回を限度と して1ヶ月99時間まで 1年720時間まで延長できる。
所定労働日数	月平均 20.4日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 土日祝勤務必須（5日程度／月） 早番・遅番シフト制（土日祝は早番のみ）
年間 休日数	120日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	あれば尚可 各種コールセンタでの実務経験 金融系コンタクトセンターでの業務経験あれば尚可 優遇:サブリーダー、スーパーバイザー補佐経験
年齢	不問
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 6ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 勤務状況、業務習得状況等による
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年12月6日 ~2025年2月28日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 30,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：13010-40286842 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク飯田橋
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	社名非公開
所在地
事業内容	＊ビジネス教育事業＊人材派遣事業＊アウトソーシング事業＊テレマーケティング事業
従業員数	企業全体 410人、 就業場所 52人、 うち女性 40人、 うちパート 31人