コールセンター担当(インターネットサービス)の求人/株式会社 ジェーミックス
仕事内容
地元ケーブルテレビ局提供のインターネットサービスのコールセン ターをご担当いただきます。
・インターネットに関するトラブル・ご相談 ・現地訪問サポートの手配 ・サービスに関する基本的なご案内 ・上記に関連する事務作業
◇ コールセンター未経験の方も、大歓迎です! 当社がコールセンター勤務初めて!という社員もたくさんいます。
対応マニュアルや、専属トレーナーによる研修、困った時は先輩か ら常にフォローができる体制になっているので、未経験の方も安心 していただける職場環境になっています。
変更範囲:会社が指定した業務
求職者の方へ
◎ 男女関わらず活躍でき、温かく和やかな雰囲気の職場です。
◎ 応募前の職場見学も可能です。職場雰囲気を事前に知りたい方な ど、お気軽にご連絡ください。(見学後の応募は必須ではありませ ん)
◎ シフト勤務が可能な方が必須条件です ・シフト作成前に休みの予定を確認するなど、休みを取りやすい雰 囲気づくりをしています。
◎ 正社員への登用の可能性あります。
※ 雇用形態等についての補足 ・長期勤務を前提とし、入社から2ケ月間は試用期間としての有期 雇用契約(契
募集要項
職種 | コールセンター担当(インターネットサービス) |
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事業所名 | 株式会社 ジェーミックス |
雇用形態 | 契約社員 正規社員への登用の有無:あり 12名 |
給与 | 時給 1,100円 月額換算 184,800円 (別途手当)◎休日シフト手当(会社カレンダー休業日に4時間以上 シフト勤務した場合。1,000円/回)◎通勤手当(勤務地と自宅の通勤距離が2km以上の場 合 ◎資格手当(ITパスポート、電話応対技能検定1級な ど) |
ボーナス | なし |
勤務地 | 〒943-0832 新潟県上越市本町5-5-9 ランドビル1F |
最寄り駅 | えちごトキめき鉄道 高田駅 徒歩 7分 |
転勤 | あり 会社が指定した就業場所 |
マイカー通勤 | 可 |
就業時間 | 交替制(シフト制) 8時00分〜17時00分 9時00分〜18時00分 11時00分〜20時00分 1)〜3)シフト制 |
休憩時間 | 60分 |
時間外 | あり、月平均 7時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 納期逼迫、大規模システム障害発生等 1か月70時間、1年630時間まで延長/年6回 |
所定労働日数 | 月平均 21.0日 |
休日 | シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 |
週休二日 | 毎週 勤務シフト表により就業時間(1)〜(3)のローティ 休日は連休になるようにシフトを調整しています |
年間 休日数 |
113日 |
必要な 資格,免許 |
不問 |
学歴 | 不問 |
経験 | 必須 お電話での接客が可能な方(研修あります) 基本的なPC操作が行える方(文字入力等) |
年齢 | 不問 |
試用期間 | なし |
雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 2ヶ月 契約更新の可能性:あり(条件付きで更新あり) 執務態度、能力、勤怠などについて、適格と認める場合求人に関する特記事項内の「※雇用形態等についての補足」参照 |
採用人数 | 1人 事業拡大による増員のため |
募集期間 | 2024年8月1日 ~2024年10月31日 |
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待遇・福利厚生
加入保険 など |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
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通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 30,000円 |
育児休業取得実績 | あり |
託児所 | なし |
定年制 | なし |
再雇用 | なし |
応募方法
応募方法 |
求人番号:15030-06536341 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。 |
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受理 安定所 |
ハローワーク上越 |
選考方法 | 面接(予定1回)、書類選考 |
必要書類 | 応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書(写真貼付)、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒943-0834 新潟県上越市西城町2ー2-11 上越情報センタービル |
選考日時 | 随時 |
結果通知 | 求職者マイページに連絡、郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内 |
備考 | 応募書類は求人者の責任にて廃棄します。 |
※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。
会社情報
事業所名 | 株式会社 ジェーミックス |
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所在地 |
〒943-0834 新潟県上越市西城町2ー2-11 上越情報センタービル |
事業内容 | GIGAスクール構想の取組み、教育機関向け機器の導入支援Microsoft、Google等のクラウドソリューションCATVのインターネットサービスのヘルプデスク業務 ペーパーレスによる業務効率化、DXを推進する会社なので、私たちの業務でも積極的に導入しています。そのため、残業は少なく、有給休暇も取得しやすい職場環境です。 |
従業員数 | 企業全体 106人、 就業場所 31人、 うち女性 11人、 うちパート 1人 |
ホームページ | http://www.jmixnet.co.jp |
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