コールセンター担当（インターネットサービス）の求人／株式会社 ジェーミックス

仕事内容

地元ケーブルテレビ局提供のインターネットサービスのコールセン ターをご担当いただきます。
・インターネットに関するトラブル・ご相談 ・現地訪問サポートの手配 ・サービスに関する基本的なご案内 ・上記に関連する事務作業
◇ コールセンター未経験の方も、大歓迎です！ 当社がコールセンター勤務初めて！という社員もたくさんいます。
対応マニュアルや、専属トレーナーによる研修、困った時は先輩か ら常にフォローができる体制になっているので、未経験の方も安心 していただける職場環境になっています。
変更範囲:会社が指定した業務

求職者の方へ

◎ 温かく和やかな雰囲気の職場です。
◎ シフト勤務が可能な方が必須条件です ・シフト作成前に休みの予定を確認するなど、休みを取りやすい雰 囲気づくりをしています。
◎ 正社員への登用の可能性あります。
※ 雇用形態等についての補足 ・長期勤務を前提とし、入社から2ケ月間は試用期間としての有期 雇用契約になります。 ・その後、ご本人と会社が引き続き継続で合意した場合には、半年 ないし1年間の有期雇用契約へと変更します。（時給1,100円 〜1,500円） 【オンライン自

募集要項

職種	コールセンター担当（インターネットサービス）
事業所名	株式会社 ジェーミックス
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:あり　12名
給与	時給 1,000円 月額換算 168,000円 （別途手当）◎休日シフト手当（会社カレンダー休業日に4時間以上 シフト勤務した場合。1,000円／回）◎通勤手当（勤務地と自宅の通勤距離が2km以上の場 合 ◎資格手当（ITパスポート、電話応対技能検定1級な ど）
ボーナス	なし
勤務地	〒943-0832 新潟県上越市本町5-5-9 ランドビル1F
最寄り駅	えちごトキめき鉄道 高田駅 徒歩 7分
転勤	あり 会社が指定した就業場所
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	変形労働時間制 1ヶ月単位 8時00分〜17時00分　9時00分〜18時00分　11時00分〜20時00分　1)〜3)シフト制
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 7時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 納期逼迫、大規模システム障害発生等 1か月70時間、1年630時間まで延長／年6回
所定労働日数	月平均 21.0日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	勤務シフト表により就業時間（1）〜（3）のローティ ※シフト手当あり
年間 休日数	113日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	必須 お電話での接客が可能な方（研修あります） 基本的なPC操作が行える方（文字入力等）
年齢	不問
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 執務態度、能力、勤怠などについて、適格と認める場合求人に関する特記事項内の「※雇用形態等についての補足」参照
採用人数	1人 事業拡大による増員のため
募集期間	2024年5月20日 ~2024年7月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 30,000円
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：15030-04590141 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク上越
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒943-0834 新潟県上越市西城町2ー2-11 上越情報センタービル
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 ジェーミックス
所在地	〒943-0834 新潟県上越市西城町2ー2-11 上越情報センタービル
事業内容	GIGAスクール構想の取組み、教育機関向け機器の導入支援Microsoft、Google等のクラウドソリューションCATVのインターネットサービスのヘルプデスク業務 ペーパーレスによる業務効率化、DXを推進する会社なので、私たちの業務でも積極的に導入しています。そのため、残業は少なく、有給休暇も取得しやすい職場環境です。
従業員数	企業全体 106人、 就業場所 31人、 うち女性 11人、 うちパート 1人
ホームページ	http://www.jmixnet.co.jp