【上前津】17時までの勤務◎クレジットカードに関する問合せ窓口業務 / オフィス系　電話受付スタッフの求人／トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1083146)wk

仕事内容

【仕事内容】
【クレジットカードのコールセンター】
＼ クレジットカード会員様からのお問合せ総合窓口です／
カード会社は1社のみの専用窓口なので、カード毎の複雑なサービスの違いを覚える必要なし
◎


● お仕事内容
・資料請求などの受付
・入会進捗、各種変更、解約などのお問い合わせ
・クレジットカードの利用・サービスに関するお問い合わせ

『住所変更したいのですが...』『支払い方法の変更をしたいのですが...』
『使わなくなったので解約したいのですが...』このようなお問合せに対してご案内をしていただきます！

※ 1時間あたりの応対件数:約6件
※ 1件あたりの応対時間:約2〜5分

覚えることもたくさんありますが、まずは簡単な問い合わせからスタートし、
電話受電に慣れてから4月頃にステップアップ研修を受講していただきます。


少しずつ段階的に覚えられますし、先輩に隣にいてすぐフォローできる環境なので
未経験の方でも安心してスタートできます(^^♪
20代~40代の幅広い世代がバリバリ活躍中！！

【研修等について】
＜ 約2ヶ月間 ＞

● 研修内容:クレジットカードの基本的な内容、カード銘柄特有のサービスの机上研修、ロールプレイング

● まずは簡単な問い合わせ内容のみ業務習得していただき、一度電話受電対応をしていただきます。
電話に慣れてから、ステップアップ研修を受講していただき、段階的にすべての問い合わせ内容の業務習得をしていただく予定です。


★ 研修期間中も同時給

【入社予定日】
即日
※ 応相談

【注目point】
茶髪・ピアスOK、交通費支給、スキルが身に付く、人と接する、職場禁煙、服装自由

【歓迎条件】
フリーター歓迎、既婚者歓迎、未経験者歓迎、長期歓迎

【応募資格】
学歴不問、未経験者OK、高校生不可、経験者優遇

【待遇】
社会保険制度あり、研修あり


※ 受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。


職種:オフィスワーク／一般事務

求職者の方へ

▼PRポイント
▽髪型自由
▽交通費支給
▽スキルが身に付く
▽人と接する
▽職場禁煙
▽服装自由
▽未経験可

募集要項

職種	【上前津】17時までの勤務◎クレジットカードに関する問合せ窓口業務 / オフィス系　電話受付スタッフ
事業所名	トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1083146)wk
雇用形態	パート・アルバイト
給与	時給1,300円 ◆交通費支給
勤務地	愛知県名古屋市中区
最寄り駅	上前津駅上前津駅より徒歩1分
就業時間	8時50分〜17時00分(シフト制)、1日7時間 週5日 から応相談
休日	詳細は勤務時間・作業時間、職務内容をご確認ください。
必要な 資格,免許	学歴 不問、未経験者OK、高校生不可、経験者優遇
経験	学歴 不問
掲載元 サイト	しごとドットコム

待遇・福利厚生

補足事項	社会保険制度あり、研修あり

会社情報

事業所名	トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1083146)wk
所在地
事業内容