コールセンター・テレオペ(受信)の求人/株式会社ウィルエージェンシー 東京支社

仕事内容

20代・30代・40代活躍中面談後すぐのご紹介可能▽安心丁寧な研修あり▽
<エアコン関連製品に関する問い合わせの一次受け業務>
・お電話相手は法人や個人
・お客様からのお問い合わせに対して、お客様の名前や連絡先を聴取し専門員へ引継ぐ
・エアコンの商品名、製品番号等をヒアリングし、専用システムで商品を検索してご案内

⇒お客様から情報をヒアリングして専門員につないだり商品のご案内のみ!
 不明点があれば近くにいる専門員(クライアント)へ確認できます!

【お客様からのお問合せ例】
1) 地図更新をしたいが、PCで更新する手順を教えてほしい(入電全体の25%)
2) 有効期限に関するメッセージが出てきたが、どのように対処したらいいのか教えてほしい
3) 地図更新を自分で行ってみたが更新ができたか確認する方法はあるか


*紹介予定派遣中は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります
PC・接客経験を活かせる!カーナビに関するお問合せ対応

情報をヒアリングして専門員につなげるだけ!
▼一次受けのためエアコン機器の専門知識必要なし
▼専門員が近くにいるのですぐに確認できる

流れとしては・・派遣会社での面談⇒先方へのご紹介⇒先方の直接雇用へ!
▽気になった方は今すぐご応募下さい!

【研修】
《研修期間は約1ヶ月半です》
カーナビサービスの知識や各種ツールの操作方法、トーク研修など手厚い研修を実施

【最寄駅】
名古屋駅

【備考】
*土日祝日含む週5日勤務

研修制度あり,スキルが身につく

今スグこの求人に応募

募集要項

職種 コールセンター・テレオペ(受信)
事業所名 株式会社ウィルエージェンシー 東京支社
雇用形態 派遣
給与 時給 1,250円
日払い(規定あり)
勤務地 愛知県名古屋市中村区名駅
最寄り駅 名古屋駅、名鉄名古屋駅、近鉄名古屋駅、米野駅、黄金駅、烏森駅、近鉄八田駅、ささしまライブ駅、岩塚駅、中村公園駅、中村日赤駅、本陣駅、亀島駅、中村区役所駅、国際センター駅
就業時間 8:50 - 18:00
8:50〜18:00

【勤務期間】
3ヶ月以上

経験 未経験歓迎
掲載元
サイト
求人情報ビズ
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待遇・福利厚生

補足事項 昇給あり
◆お給料は、日払い(規定あり)・月払から自由に選択可能☆
◆残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象)
◆休日手当支給(時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象)
◆昇給有
◆有給休暇
◆社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金)
◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
・付加給付が充実!(病気怪我の給付や出産育児付加金等)
・提携スポーツクラブの利用割引

会社情報

事業所名 株式会社ウィルエージェンシー 東京支社
所在地 愛知県名古屋市中村区名駅
事業内容 労働者派遣事業許可番号 派13-304006
有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-303562
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