クリニック電話予約対応業務（コールセンター）の求人／株式会社 ココカラオフィス

仕事内容

クリニックにおける予約電話の電話対応業務です。
今までは受付スタッフや看護師が対応していましたが、電話応対の 専属スタッフを配置したく、新規募集となります。
窓口など、患者様との直接的な対応はありません。
ファーストコー ル対応をしていただきますが、セカンドコールや回答が難しいこと はクリニックスタッフが対応するのでご安心ください。
〈主な業務〉 ・予約電話やお問い合わせの電話対応や取次ぎ ・LINEなどSNSでの予約等対応 ・事務軽作業

求職者の方へ

予約電話対応に特化した採用は当院では初めてとなります。 現存スタッフの業務緩和も目的の一つですが、なかなか働く時間が 確保できない子育て中の方にも働きやすい時間設定が実現できると 考えています。 勤務時間が合わない、短い時間で働きたい、週2回だけ働きたい、 子どもの急な体調不良などが心配、そのような方でも働けるよう調 整いたします。まずはご相談ください。 〈職場環境について〉 育児、介護、学校行事などスタッフ間で協力しあい休暇調整してい ます。また、年3回の長期休暇も設けています。今回の募集は、応 募して

募集要項

職種	クリニック電話予約対応業務（コールセンター）
事業所名	株式会社 ココカラオフィス
雇用形態	パート・アルバイト 正規社員への登用の有無:あり 実績:なし:新しい働き方となるため過去の登用候補者がいません 就業形態は請負
給与	時給 1,050円〜1,150円 （別途手当）医療機関の予約センター・コールセンター経験者の方:ご経験により増額します（Drキューブ）賞与:パートの方への定期賞与支給は原則ありませんが 、 繁忙期や不足時の対応に対する臨時手当や決算などを 鑑みた年度末手当等の支給実績あります。
ボーナス	なし
勤務地	〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉1-23-36 NBN泉ビル4階 医療法人アライフサポート ココカラウィメンズクリニック・ココカラハートクリニック
最寄り駅	地下鉄名城線・桜通線 久屋大通駅 徒歩 1分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	10時00分〜14時00分の間で3時間以上　出勤日数や勤務時間はご相談に応じます。　土曜勤務ができる方、歓迎します。　（土曜日は13時30分まで）
休憩時間	0分
時間外	なし
所定労働日数	週3日程度 労働日数について相談可
休日	日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数5日
週休二日	隔週土曜、GW休み／夏季連休（お盆など）／年末年始休暇
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	あれば尚可 予約センターやテレフォンオペレーターなど電話対応経験 コンシェルジュなど、丁寧な接客対応の実績がある方 （経験必須ではありません）
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　定年年齢を上限として募集（定年が60歳のため）
試用期間	あり 原則3ヶ月（最大6か月）　条件異なる 勤務開始後、40時間までは研修時給（1027円）となります。
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 多様な働き方を実現するための増員のため
募集期間	2024年3月15日 ~2024年5月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	労災保険
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 20,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし　病児保育（名古屋市外在住の方は自費）が利用できます
定年制	あり 一律 60歳 退職金あり 2年以上勤続が条件
再雇用	あり 上限 65歳まで
補足事項	1か月単位の変動労働時間制

応募方法

応募方法	求人番号：23010-10193241 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク名古屋東
選考方法	面接（予定1回）、書類選考、筆記試験
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、 郵送の送付場所 〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉1-23-36 NBN泉ビル4階
選考日時	随時
結果通知	電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後5日以内 面接後5日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 ココカラオフィス
所在地	〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉1-23-36 NBN泉ビル4階
事業内容	クリニックの運営サポート及び鍼灸・アロマサロンの運営。サプリメント、化粧品、精油販売。 医療法人アライフサポートの付帯施設として、クリニックの運営サポート業務、鍼灸アロマサロンの運営管理をしています。
従業員数	企業全体 12人、 就業場所 12人、 うち女性 12人、 うちパート 7人
ホームページ	http://www.coco-kara.net/office