コールセンター管理・監督者の求人/社名非公開
仕事内容
コールセンター運営に関わる管理業務全般 〇業務全体の統括(勤怠管理、集計・分析、要員調整等) 〇オペレーターの育成 〇他部門との連携 変更の範囲:なし
求職者の方へ
子育て中の方の、子の急病や学校行事等による休暇等相談可。 【歓迎】 ・コールセンタースーパーバイザー経験者 【育成体制】 ・OJT研修を通して人材を育成していきます (業務知識がなくても安心して働けます) 【制度備考】 ・昇給年1回(4月) ・研修制度:新入社員研修、階層別研修、職種別研修、各種技術 教育研修、通信教育、eーラーニング ・資格取得報奨金制度あり ・産前産後休暇、育児・介護休業あり、時短勤務選択可能(育児 ・介護) ・健康診断、インフルエンザ予防接種 ・永年勤続表彰等の社内報奨制度あり ・社
募集要項
職種 | コールセンター管理・監督者 |
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事業所名 | 社名非公開 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 月給 212,000円〜275,000円 次の手当が含まれています。住宅(一律)手当 12,000円〜15,000円 (別途手当)時間外手当、通勤手当、役職手当、家族手当、地域手当 、 単身赴任手当 |
ボーナス | あり |
勤務地 | 宮城県仙台市宮城野区 由により在宅可能) |
転勤 | なし |
マイカー通勤 | 不可 |
就業時間 | フレックスタイム制 8時30分〜17時30分 7時00分〜22時00分の間で8時間程度 コアタイム10:00〜15:00 |
休憩時間 | 60分 |
時間外 | あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 納期の変更や突発的なシステム運用の障害が発生した時などの場合 、6回を限度として1月70時間、1年500時間までできる |
所定労働日数 | 月平均 19.9日 |
休日 | 土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 |
週休二日 | 毎週 フリー休暇、年末年始、誕生日休暇、慶弔、リフレッシュ休暇、 配偶者出産休暇、子の看護休暇 |
年間 休日数 |
126日 |
必要な 資格,免許 |
不問 |
学歴 | 必須 高校以上 |
経験 | 必須 〇マネジメント能力、指導能力がある方 〇コミュニケーション能力、行動力がある方 ○インフラ関連スキル、オペレーター経験 |
年齢 | 制限あり 〜59歳 該当事由 定年を上限 定年を上限とするため |
試用期間 | あり 6ヶ月 同条件 |
雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
採用人数 | 1人 増員のため |
募集期間 | 2024年7月26日 ~2024年9月30日 |
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待遇・福利厚生
加入保険 など |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、財形貯蓄、その他(企業年金基金) |
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通勤手当 | 実費支給(上限あり) 月額 40,000円 |
入居可能住宅 | なし |
育児休業取得実績 | あり |
託児所 | なし |
定年制 | あり 一律 60歳 退職金あり 3年以上勤続が条件 |
再雇用 | あり 上限 65歳まで |
応募方法
応募方法 |
求人番号:04010-44761741 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。 |
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受理 安定所 |
ハローワーク仙台 |
選考方法 | 面接(予定2回)、書類選考、その他 |
必要書類 | 応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書(写真貼付)、職務経歴書、 応募書類の送付方法 Eメール、求職者マイページ |
選考日時 | 随時 |
結果通知 | 求職者マイページに連絡、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後10日以内 面接後3日以内 |
備考 | 応募書類は求人者の責任にて廃棄します。 |
※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。
会社情報
事業所名 | 社名非公開 |
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所在地 | |
事業内容 | 総合情報サービス(システムインテグレーション・システム開発保守・クラウドサービス・データセンターサービス) |
従業員数 | 企業全体 385人、 就業場所 6人、 うち女性 2人、 うちパート 0人 |
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