ユーザーサポート業務の求人／Ｍ&Ｃシステム株式会社

仕事内容

業務システムやネットワークに関して、ご利用者様からの お問合せ対応をお任せいたします。
メールや電話でのお問合せに対応し、お客様の問題解決を図る お仕事ですので、直接感謝の言葉もいただくことが多く 人の為になっていると実感しやすい為、やりがいにつながります。
またIT業界未経験の方でも始めやすい仕事になりますので、 これまでコールセンターや接客のお仕事をされていた方の IT分野でのスキルアップにもつながります。
将来、システム開発などのキャリアチェンジを行うことも可能です （入社後の業務変更範囲:変更なし）

求職者の方へ

※ 契約更新の条件について 契約満了時の業務量、勤務成績、態度、会社の経営状況、 従事している業務の進捗による （試用期間後は基本正社員雇用契約となります） 【正社員登用後の賃金】 月額:230,000円〜260,000円 ・基本給 :194,000円〜220,000円 ・固定残業代など: 36,000円〜 40,000円（2 0時間分）
※ 適性検査を実施する場合があります。 （将来的にITエンジニア職へのキャリアチェンジをお考えの方）
＊ 応募にはハローワークの紹介状が必要です

募集要項

職種	ユーザーサポート業務
事業所名	Ｍ&Ｃシステム株式会社
雇用形態	契約社員（試用期間）※正社員登用前提募集 正規社員への登用の有無:あり　3名
給与	月給 220,000円〜250,000円 固定残業代を含む 30,000円〜40,000円　※時間外労働の有無にかかわらず固定残業代を含む 20時間分として支給（超過分は別途支給）
ボーナス	あり
勤務地	〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-15-8 FUJIビル6号館
最寄り駅	大阪メトロ 四つ橋線 本町駅 徒歩 3分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	9時00分〜18時00分　参画するお客様先によって就業時間が異なる　可能性があります。（8:45〜17:45など）
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.2日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 完全週休二日制（土・日）、祝日、 年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇など
年間 休日数	122日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	あれば尚可 ・メールや電話でのコミュニケーションが可能な方 ・ヘルプデスク、営業のご経験がある方 ・チームワークができる方
年齢	不問
試用期間	あり 6ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 6ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 試用期間後による判断となります。※求人に関する特記事項参照
採用人数	4人 増員のため
募集期間	2024年10月17日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限なし）
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：27030-34939441 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク大阪西
選考方法	面接（予定2回）、書類選考、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、その他、 その他の応募書類 あれば職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-15-8 FUJIビル6号館
選考日時	後日連絡
結果通知	求職者マイページに連絡、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後3日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	Ｍ&Ｃシステム株式会社
所在地	〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-15-8 FUJIビル6号館
事業内容	業務系システム・WEBシステム／WEBサイト制作・スマホアプリの開発・保守・運用。 独立系。進学塾のシステム開発・保守・運用からスタートし、現在は、様々な分野でのシステム開発を行っております。人材紹介サービスや情報セキュリティ研修サービスも行っております。
従業員数	企業全体 52人、 就業場所 50人、 うち女性 8人、 うちパート 0人
ホームページ	https://www.mandcsys-jp.com