セキュリティソフトの問合せ対応の求人／ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 大分センター

仕事内容

パソコンやスマートフォンでソフトウェアをご利用のお客様から寄 せられるお問合せに対して、電話やメール、チャットでご案内する お仕事です。
（電話対応後には対応履歴をパソコンに入力いただきます） 製品知識や対応手順は研修期間（約1ヶ月間）に教育担当者が説明 しますので、基本的なパソコン操作（タイピング・インターネット 検索等）が行えれば、コールセンター初心者でもできるお仕事です 。
お客様への対応中もリーダーのバックサポートがついていますので 、不明点は質問や相談しながら対応できます。
＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容

求職者の方へ

マイカー通勤については社内規定あり（任意保険加入必須:対人対 物無制限） 駐車場は個人契約・個人負担となります。 長期勤務出来る方を希望します

「おおいた子育て応援団」認定 「おおいたワーク・ライフ・バランス推進優良企業」受賞

募集要項

職種	セキュリティソフトの問合せ対応
事業所名	ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 大分センター
雇用形態	契約社員（時給制） 正規社員への登用の有無:あり　社内規定あり
給与	時給 1,000円 月額換算 168,000円 （別途手当）a欄:時給×8h×21日で試算
ボーナス	なし
勤務地	〒870-0029 大分県大分市高砂町2-50 OASISひろば21 2階
最寄り駅	JR大分 徒歩 10分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	9時00分〜18時00分　研修期間中も9:00〜18:00
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 5時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 年6回までを限度に1ヶ月につき80時間、1年間につき720時 間まで延長することがあり得る
所定労働日数	月平均 21.0日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 休日はシフト制にて週2日
年間 休日数	120日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	必須 パソコン基本操作が出来る方 接客経験もしくは販売経験あれば尚良し
年齢	不問
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 業務遂行能力や態度等による
採用人数	2人 増員のため
募集期間	2024年11月19日 ~2025年1月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 20,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：44010-31108241 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク大分
選考方法	面接（予定1回）、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、その他、 その他の応募書類 身分を証明できるもの、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 面接時に持参
選考日時	随時
結果通知	電話、Eメール 面接選考後 面接後10日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 大分センター
所在地	〒870-0029 大分県大分市高砂町2-50 OASISひろば21 2階
事業内容	企業から委託されたコンタクトセンターやコールセンターの運営。（1）ITマネジメントサービス（システム運用管理ヘルプデスク）（2）業務アウトソーシングサービス 身につけるため研修に加えて、多種多様な研修を実施。働きながらコミュニケーションスキル、マネジメントスキルまで多彩な人材育成に力を入れています。派13−040761−010
従業員数	企業全体 5,559人、 就業場所 120人、 うち女性 85人、 うちパート 35人
ホームページ	http://www.scskserviceware.co.jp