コールセンター管理者（SV）／八潮の求人／株式会社 ママスクエア

仕事内容

クライアントから受注する業務をスムーズに進めていただく業務で す。

☆ 店舗のスタッフのシフト調整業務、育成、フォロー
☆ クライアント対応、依頼後の業務設計、管理、改善
☆ クレーム対応
☆ 報告書作成
☆ 担当拠点収支管理
■ 具体的な受託業務 受注業務／自治体商品券受電窓口／各種獲得系架電業務 メーカー問い合わせ窓口／仕様書作成業務（事務） 【職種変更の範囲:変更なし】

求職者の方へ

応募専用フォームをお送りしますので、ご入力をお願い致します。 ご入力後、面接方法をご連絡いたします。 お電話でご応募の際は 「お仕事NO.147＿PSV2」をお伝えいただくとスムーズで す 。
◆ 採用事務はママスクエアグループ採用センターで行っています。 ＜お問い合わせ先＞ 050−1871−0681 saiyou＠mamasquare.co.jp
※ SV職はお子様連れの勤務はできませんので、ご了承ください。

子供のそばで働ける世の中をつくるをテーマにお子様連れで

募集要項

職種	コールセンター管理者（SV）／八潮
事業所名	株式会社 ママスクエア
雇用形態	パートアルバイト 正規社員への登用の有無:あり　8名
給与	時給 1,450円 月額換算 232,000円 （別途手当）月額（232000円）＝1450円×8時間×20日 （週5日×4週）
ボーナス	なし
勤務地	〒340-0822 埼玉県八潮市大字大瀬1-1-3 フレスポ八潮1階 ママスクエア フレスポ八潮店
最寄り駅	TXつくばエクスプレス線「八潮」駅
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	8時30分〜17時30分　※お子さまの学校行事やご家庭の事情などでのお休み・シフト調整はご相談ください。　※150時間／月の勤務必須。
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 臨時で受注が増加した場合等、6回を限度として1か月99時間、 1年720時間まで延長の可能性あり
所定労働日数	月平均 20.0日
休日	土曜日、日曜日、祝日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週
年間 休日数	125日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	あれば尚可 コールセンター経験者またはSV業務経験者
年齢	不問
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	1人
募集期間	2024年11月13日 ~2025年1月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 32,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：13040-56863342 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク品川
選考方法	面接（予定2回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 応募専用フォーム入力
選考日時	随時
結果通知	電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 ママスクエア
所在地	〒105-0014 東京都港区芝2-22-15 STKビル4階
事業内容	ママが安心して子どものそばで働ける、託児付きワーキングスペースを運営しています。近年では企業様の事業所内に保育機能を提供する事業にも力を入れ、多数の導入企業様に評価頂いております。 私たちは、『子どものそばで働ける世の中を当たり前に』をミッションに掲げ、全国に店舗展開しています。育児中の方も多く活躍しています。
従業員数	企業全体 1,189人、 就業場所 23人、 うち女性 23人、 うちパート 18人
ホームページ	http://mamasquare.co.jp