大手銀行インターネットバンキングの操作案内の求人／株式会社オープンループパートナーズ(0701bzm0124psa)

仕事内容

大手銀行インターネットバンキングの操作案内のお仕事です
大手銀行インターネットバンキングの操作案内のお仕事です
【7月8日〜長期勤務】大手銀行インターネットバンキングの操作に関する問合せに対応します 問合せはログイン方法やスマホアプリの使い方、画面の確認方法などです 1件あたりの対応時間は6〜8分程度 土日祝含む週4日〜5日勤務 8時50分〜17時【日払いOK】

【大手銀行インターネットバンキングの操作案内&のお仕事】
【おすすめPoint！】・日払い、月払いから選べる・来社不要のWEB登録・履歴書、証明写真不要

大手銀行インターネットバンキングの操作に関する問合せに対応します 問合せはログイン方法やスマホアプリの使い方、画面の確認方法などです 付随して、停止解除に伴う手続き案内や、システム入力を行います 【対応例】【スマホやアプリで振り込みしたい】ログイン方法を案内して振り込みをタップ【パスワードロック】ロック解除の自動音声に電話を転送【残高を確認したい】システムで確認し預金残高を案内1件あたりの対応時間は6〜8分、後処理が1〜2分程度です 1時間あたりの対応件数は、デビュー後3〜4件、4ヶ月後5〜6件程度です

【必要なご経験】
・未経験OK、ブランクOK・文字入力など、PC基本操作ができる方・1分間に90〜100文字以上のタイピングができる

【待遇・福利厚生】
・ 日払いOK、規定あり ・ 残業手当・ 休日手当・ 社員登用制度・ 社会保険完備・ 昇給制度・ 有給休暇制度【関東ITソフトウェア健康保険組合】▼通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます ▼社会保険料率が安い！協会けんぽ比較▼定期健康診断あり▼病気怪我や出産手当など給付が充実▼提携スポーツクラブ割引▼格安の保養施設、旅行パック割引制度▼人気レジャーランド格安チケット　など

【その他の情報】
【期間】7月8日〜長期勤務【初回契約期間】7月8日〜翌月末・その後は2ヶ月毎の更新【社会保険、雇用保険】・初日加入【服装など】・服装自由・茶髪OK・華美でなければネイルやピアス、アクセサリーの着用OK【施設】・ロッカーあり・電子レンジや冷蔵庫、ポット、自動販売機完備の休憩室あり・電子タバコ専用の喫煙所あり【職場環境】・15名在籍のセンターです・男性が3割、女性が7割【業務について】・銀行業務を通じてインターネットバンキングやお金の知識が身に付きます・アパレルなどの接客業や飲食店などの経験がある方、対面での接客経験がある方は、コールセンター未経験でもお客様とスムーズに会話ができてます・対応するメンバーもサポートする管理者も皆、メンバーファーストでサポートしています・お客様との会話を検知して自動でFAQを検索してくれるAIシステムあります・AIが回答例やトークスクリプトを瞬時にモニターに表示してくれます・パソコン操作はプルダウン選択がほとんどで、文字入力が苦手な方でも対応中に操作ができて、後処理が簡単です

【研修】・入社日は10時30分〜16時・座学が10日間、OJTが5日間、全日程参加必須・週4日勤務の方も週5日勤務となります・研修中も同時給ベテランメンバーと2人1組で受電研修を実施します 難しい対応やお叱りの電話などは管理者で対応交代します
【働く時間・曜日】週5日フルタイム勤務|週4日以内勤務OK|完全週休2日制
勤務曜日:月火水木金土日、休日:備考欄参照
【勤務先の特徴】大手企業|駅から徒歩5分以内
【その他】シフト制 週4日と週5日のMIXシフトOK 曜日固定休OK GW・夏季休暇・お盆休み・シルバーウイーク・年末年始など長期休みもOK

こちらの求人は株式会社オープンループパートナーズの派遣求人となります
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まずはご応募後いただき、お気軽にご相談ください

募集要項

職種	大手銀行インターネットバンキングの操作案内
事業所名	株式会社オープンループパートナーズ(0701bzm0124psa)
雇用形態	派遣
給与	時給 1,300円
勤務地	北海道札幌市北区北7条西2丁目
最寄り駅	(札幌市営地下鉄南北線)さっぽろ駅、(JR函館本線(小樽〜旭川))札幌駅、(札幌市営地下鉄東西線)大通駅
就業時間	8:50 - 17:00 08時50分 〜 17時00分 ・残業ほぼなし
経験	未経験歓迎
掲載元 サイト	求人情報ビズ

待遇・福利厚生

補足事項	日払い・週払いOK

会社情報

事業所名	株式会社オープンループパートナーズ(0701bzm0124psa)
所在地	北海道札幌市北区北7条西2丁目
事業内容	労働者派遣事業許可番号　派13-302403 有料職業紹介事業許可番号　13-ユ-301936