スーパーバイザー （コンタクトセンター運営管理） (新卒向け)の求人／株式会社 ＴＭＪ

仕事内容

コンタクトセンターの運営管理業務。
幅広い業種のクライアント企業の業務サ ービスに関する電話対応、事務業務などを実施。
入社後は研修計画に沿って、段階的に1つずつ業務を習得して頂きます。
まず オペレーターとして業務を経験、その後はオペレーターの指導育成を行なうス ーパーバイザー業務を担えるよう計画的にトレーニングを行ないます。
先輩や 上司のフォローも充実しているので安心して仕事に取り組めます。

※ TMJはベネッセコーポレーションのコールセンターより独立分社化する形 で1992年に設立。
2017年よりセコムの資本参加によりセコムグループ となる。

＊ 業務の変更範囲:変更なし

求職者の方へ

○ 原則、転居を伴う転勤はありません。
○ 「職種・地域限定正社員」とは、原則引越しを伴う異動のない正 社員のことです。特定のエリアを越えて活躍したい方には、総合職 への登用制度がありますので、そちらにチャレンジしていただくこ とも可能です。
○ 応募前職場見学会を実施しております。ご希望の方はご連絡くだ さい。
○ 退職餞別金制度があります。
○ 試用期間:3ヶ月（同条件）

募集要項

職種	スーパーバイザー （コンタクトセンター運営管理） (新卒向け)
事業所名	株式会社 ＴＭＪ
雇用形態	正社員
給与	月給 203,080円 次の手当が含まれています。地域手当 32,000円
ボーナス	あり
勤務地	〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西4丁目12 日本生命札幌北口ビル 札幌第3センター 敷地内喫煙場所あり
最寄り駅	JR札幌駅 徒歩 2分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	変形労働時間制 1ヶ月単位 9時00分〜18時00分　8時30分〜17時30分　12時30分〜21時30分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 15時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 業務立上げ、納期や事務処理の集中、システムトラブル等の時6回 を限度として、1ケ月45時間まで、1年720時間までできる
所定労働日数	月平均
休日	1ヶ月単位の変形シフト
年間 休日数	120日
必要な 資格,免許	不問
試用期間	あり　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
募集期間	2024年5月10日 ~2025年1月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、財形貯蓄
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 150,000円まで
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
定年制	あり 一律 60歳
再雇用	あり 上限 65歳まで
補足事項	《ホワイト企業認定取得済》 ○有休休暇と別に夏季・年末年始休暇があり、仕事・プライベート のワークライクバランスを保つことが出来ます。ビジネススキルを 学びながら、並行してしっかりと業務研修を行います。将来の戦力 としてゆっくりと育成していきます。 ○産前産後休暇・育児休業について:結婚・出産後も「働き続けた い」思いを応援しています。産休・育休を取得して、スーパーバイ ザーとして復帰・活躍している女性が多くいる職場です。 ○就業時間:シフト勤務（実働8時間） 部門により出勤日、勤務時間が異なります。

応募方法

応募方法	求人番号：01240-00089948 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク札幌北
選考方法	面接、適性検査
必要書類	ハローワーク紹介状、履歴書
結果通知
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 ＴＭＪ
所在地	〒060-0808 北海道札幌市北区北8条西3丁目32 8・3スクエア北ビル9階
事業内容	BPOに関するアウトソーシングサービス／コンサルティングサービス／コンタクトセンター運営・コールセンター運営／人材派遣／システム導入支援・提供 売上規模は485億円を超え、金融から通信・製造・公共など幅広い業種・業態の約200社のクライアントの事業に貢献。セコムグループの100%子会社として、更に進化を続ける企業です。
従業員数	企業全体 10,371人、 就業場所 3,012人、 うち女性 2,148人、 うちパート 2,107人
ホームページ	http://www.tmj.jp