（契）コールセンター及びユーザーサポート業務の求人／株式会社 ＡＺＬ

仕事内容

システムに関する使用方法の問い合わせに対して、エラーコードを 確認し、マニュアルに記載されている対応方針に沿い、ユーザー様 に回答を伝える事が主たる業務です。

＊ システムユーザ様が問い合わせ元となる為、クレーム処理等は一 切ございません
＊ 未経験や他業種の方でも出来るお仕事です
＊ フォロー体制あり
＊ 分からない事、出来ない事があれば、分かるまで、出来るように なるまで、サポートいたします
※ 接客業務経験の方、厚遇致します
＊ 業務の変更範囲:会社の定める業務
＊ 雇用期間満了後、3ヶ月毎更新の可能性あり
＊ 業務評価により正社員登用あり

求職者の方へ

＊ 女性も働きやすい会社を目指しています
＊ 前職以上の給与支給
＊ 客先での勤務（主に札幌駅・大通駅周辺）あり
＊ 労働保険（雇用・労災）、厚生年金等は採用後加入
＊ オンライン自主応募の場合は紹介状不要です


＊ 未経験者の方へはしっかりとサポート致します
＊ 接客業経験者、優遇いたします
＊ 前職以上の給与支給
＊ 女性も働きやすい会社を目指しています
＊ 客先での勤務（主に札幌駅

募集要項

職種	（契）コールセンター及びユーザーサポート業務
事業所名	株式会社 ＡＺＬ
雇用形態	契約社員 正規社員への登用の有無:あり　創業企業の為、実績なし
給与	月給 230,000円〜260,000円 固定残業代を含む 31,100円〜35,200円　※時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。（所定労働時間160時間／月）
ボーナス	あり
勤務地	〒060-0012 北海道札幌市中央区北12条西15丁目5番1号
最寄り駅	JR 桑園駅 徒歩 3分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　8時00分〜16時00分　16時00分〜0時00分　4日勤務後、2日休暇　月20日程度の出勤　※タクシー代については実費精算致します
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.0日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 夏期休暇:3日
年間 休日数	125日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 能開校以上
経験	不問
年齢	制限あり 18歳〜 該当事由　法令の規定により年齢制限がある　年少者の深夜業務禁止のため
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 業務評価
採用人数	5人 新規事業所設立のため
募集期間	2024年10月10日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限なし）
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	該当者なし
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：01010-40166441 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク札幌
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒060-0012 北海道札幌市中央区北12条西15丁目5番1号
選考日時	後日連絡
結果通知	求職者マイページに連絡、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 ＡＺＬ
所在地	〒060-0012 北海道札幌市中央区北12条西15丁目5番1号
事業内容	システム開発及びソフトウェア開発、評価作業の受託事業。札幌市内を中心に、組込、Webシステム、スマートフォンアプリの開発を広く手がけております。 専門性の高いソフトウェア開発の他にも、評価などの業務経験の無い方向けの事業も広く手がけております。未経験の方でも社内教育を通して、キャリアアップしていただける様、サポート致します。
従業員数	企業全体 2人、 就業場所 0人、 うち女性 0人、 うちパート 0人