Amazonで商品を購入したお客様からの問い合わせ対応の求人／日本コンセントリクス株式会社

仕事内容

・当社取引先であるAmazonから商品を購入したお客様からの 電話・メールでのお問い合わせに対応頂くお仕事です。
（電話中心） ・具体的には「注文内容の確認、変更」「有料サービスに関する お問い合わせ」「支払方法の確認」等
※ 1ヶ月間の研修有。
コールセンター未経験の方も安心して スタートできる環境です。

※ 週12時間〜勤務可能。
ただし研修期間1ヶ月間は平日9時〜 18時、または13時ー22時などフルタイムの勤務となります 。
変更範囲:変更無し

求職者の方へ

※ ハローワークからの事前連絡不要です。 応募書類をメールでお送りください。 ハローワーク紹介の場合は、紹介状が必要となります。
※ 休憩時間は1日の拘束時間に応じて変わります。 3〜5時間:0、6時間:45分、7〜9時間:60分
※ 週の勤務時間が20時間以下の場合、社会保険・雇用保険の 加入対象外となります。詳しくはご相談ください。
※ 有給休暇の付与日数は週の勤務時間に応じて変わります。 詳しくはお問い合わせください。
※ 所定労働時間により該当する保

募集要項

職種	Amazonで商品を購入したお客様からの問い合わせ対応
事業所名	日本コンセントリクス株式会社
雇用形態	パート・アルバイト 正規社員への登用の有無:あり　500人以上（限定正社員含む）
給与	時給 1,060円 （別途手当）・駐車場代費用補助有（月1万円＋ガソリン代支給）公共交通機関の場合は全額支給
ボーナス	なし
勤務地	〒070-0030 北海道旭川市宮下通9丁目766番地 フージャースビル3階また は北海道旭川市4条通9丁目4階 日本コンセントリクス株式会社 旭川事業所
最寄り駅	JR旭川駅 徒歩 3分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	交替制（シフト制）　19時00分〜22時00分　7時00分〜22時00分の間で3時間以上　週12時間〜勤務可能　例:1日3時間×週4日、1日4時間×週5日などご希望の日数・勤務時間をご相談ください。　扶養内勤務可能　22時以降の勤務もあり（25時迄）
休憩時間	0分
時間外	あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	週3日〜週5日 労働日数について相談可
休日	シフト制
週休二日	毎週　 週2日〜選択可能 6ヶ月経過後有給休暇あり（条件あり）
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	あれば尚可 ・PCやスマホでのオンラインショッピングを利用したことのある 方歓迎 ・コールセンター業務経験者歓迎 未経験者も大歓迎
年齢	不問
試用期間	あり 求人特記事項参照　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 業務成績及び勤怠による
採用人数	20人 増員のため
募集期間	2024年11月29日 ~2025年1月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	労災保険
通勤手当	実費支給（上限なし）
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし　託児費補助2,000円〜／月有（条件有）
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：13130-31461441 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク木場
選考方法	面接（予定1回）、書類選考、筆記試験
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 Eメール
選考日時	随時
結果通知	Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	日本コンセントリクス株式会社
所在地	〒136-0071 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライム夕ワー3階
事業内容	カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシングサービスの提供 米国に本社を置き同業界で世界第2位シェアを誇るコンセントリクス社の日本法人です。昨年12月に米国NASDAQへ独立上場をしております。
従業員数	企業全体 2,800人、 就業場所 260人、 うち女性 160人、 うちパート 20人
ホームページ	https://japan.concentrix.com