Amazonで商品を購入したお客様からの問い合わせ対応の求人/日本コンセントリクス株式会社

仕事内容

・当社取引先であるAmazonから商品を購入したお客様からの 電話・メールでのお問い合わせに対応頂くお仕事です。
(電話中心) ・具体的には「注文内容の確認、変更」「有料サービスに関する お問い合わせ」「支払方法の確認」等
※ 1ヶ月間の研修有。
コールセンター未経験の方も安心して スタートできる環境です。
変更範囲:変更無し

求職者の方へ

※ 昇給は、会社の業績及び個人の能力に応じ検討します。
※ 初回契約から3ヶ月は試用期間となります。 試用期間中(初月のみ)月額166,000円
※ 地域限定正社員登用制度あり(入社後最短半年から可)
※ 簡単なパソコン操作必須
※ ハローワークからの事前連絡不要です。

事前相談も可能ですのでお問合せください。 面接はスマホを使ってご自宅から参加可能です。

募集要項

職種 Amazonで商品を購入したお客様からの問い合わせ対応
事業所名 日本コンセントリクス株式会社
雇用形態 契約社員
正規社員への登用の有無:あり 500人以上(限定正社員含む)
給与 月給 176,000円

(別途手当)・シフト手当:平日300円/日 土日祝900円/日 ・特別手当:13時〜22時以降勤務はシフト手当に+ 1000円/日支給 ・駐車場代費用補助有(月1万円+ガソリン代の支給 公共交通機関の場合は全額支給)・昇給あり
ボーナス なし
勤務地 〒070-0030
北海道旭川市宮下通9丁目766番地フージャースビル3階 または北海道旭川市4条通9丁目朝日生命ビル4階 日本コンセントリクス株式会社 旭川事業所
最寄り駅 旭川駅 徒歩 3分
転勤 なし
マイカー通勤 可 
就業時間 交替制(シフト制) 8時00分〜17時00分 9時00分〜18時00分 10時00分〜19時00分 11時00分〜20時00分の間で8時間 その他のシフト※7時スタート勤務もあり 4)11時〜20時 5)12時〜21時 6)13時〜22時※25時までの勤務も有り
休憩時間 80分
時間外 あり、月平均 10時間
36協定における特別条項 なし
所定労働日数 月平均 20.2日
休日 シフト制
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日 毎週  週休2日+祝日のある月は祝日分の休日
年間
休日数
122日
必要な
資格,免許
不問
学歴 不問
経験 あれば尚可 ・PCやスマホでのオンラインショッピングを利用したことのある 方歓迎 ・コールセンター業務経験者歓迎 未経験者も大歓迎
年齢 制限あり 18歳〜
該当事由 法令の規定により年齢制限がある 深夜時間帯を含む場合があるため
試用期間 あり 求人特記事項参照 同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
3ヶ月
契約更新の可能性:あり(条件付きで更新あり)
業務成績及び勤怠による
採用人数 10人 増員のため
募集期間 2024年9月4日
~2024年11月30日
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待遇・福利厚生

加入保険
など
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当 実費支給(上限なし)
入居可能住宅 なし
育児休業取得実績 あり
託児所 なし 託児費補助5,000円/月有(条件有)
定年制 なし
再雇用 なし

応募方法

応募方法 求人番号:13130-23407941
上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理
安定所
ハローワーク木場
選考方法 面接(予定1回)、書類選考、筆記試験
必要書類 応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書(写真貼付)、 応募書類の送付方法 Eメール
選考日時 随時
結果通知 郵送、電話、Eメール
書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考 応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名 日本コンセントリクス株式会社
所在地 〒136-0071
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライム夕ワー3階
事業内容 カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシングサービスの提供

米国に本社を置き同業界で世界第2位シェアを誇るコンセントリクス社の日本法人です。昨年12月に米国NASDAQへ独立上場をしております。
従業員数 企業全体 2,800人、 就業場所 260人、 うち女性 160人、 うちパート 20人
ホームページ https://japan.concentrix.com
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