コールセンター業務の求人／株式会社 ラフジュ工房

仕事内容

・主な仕事は？ 電話やメールの対応:お客様からのお問合せ対応 その他、データ入力など ・入社後は先輩社員がレクチャーを行います。
各種ツールの使い方から電話の取り方まで、丁寧に指導します。
電話応対のロールプレイング研修も有。
安心して本場に臨めます！ クレーム対応は上司がしっかりサポートします。
場合によっては対応を代わりますのでご安心下さい。
・一人立ちまでの期間は平均3ヶ月程です。
一人立ち後も月1程度で面談有。
不安点は遠慮なくご相談下さい。

※ 残業にならないよう業務量は調整しています。
変更範囲:変更なし

求職者の方へ

服装髪型自由！子供や自分の生活に合った働き方ができる！ ［ワークライフバランス］ ・当日の休みも電話一本で！突発的なお休みも電話一本もらえれば OKです。無理して出社する必要はありません。・有給休暇消化率 100%！弊社は会社設立時より、有給休暇消化率100%です。 申請理由は不要。用紙に名前や取得日を記入するだけでOK。 ・サービス残業なし！タイムカードは1分単位で計算。きっちり給 与に反映します。・キッズルーム完備！事務所2階に防音ガラス張 りのキッズルームを完備しています。ご希望の場合は子連れでの出

募集要項

職種	コールセンター業務
事業所名	株式会社 ラフジュ工房
雇用形態	正社員
給与	月給 204,000円〜260,000円 （別途手当）・時間外手当 ・電話対応手当（1日当り1,500円）・子供手当 お子様1人につき1万円（該当者のみ）・住宅手当 5千円〜3万円（該当者のみ）
ボーナス	あり
勤務地	〒313-0114 茨城県常陸太田市箕町248-1
最寄り駅	水郡線 常陸太田駅 車 15分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	9時00分〜18時00分　8時00分〜17時00分　8時00分〜20時00分の間で8時間　・タイムカードは1分単位 で計算しています。　・サービス残業はありません。　・勤務時間は希望に応じて相談可能です。　お子様のお迎えなど、事情があればご相談ください。
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.0日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇 （※要申請でリフレッシュ休暇、慶弔休暇、特別休暇の取得可能）
年間 休日数	125日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	あれば尚可 特別な知識経験はいりません。苦手意識さえなければ、パソコン操 作未経験でも大丈夫です。業務に必要なことは仕事をこなす中で自 然と身につきますので、ご安心ください。
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　定年年齢が60歳のため、60歳未満の方を募集しています。
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年4月5日 ~2024年6月30日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 20,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	あり　キッズルーム完備、子連れ出勤OKです！保育士はおりません。
定年制	あり 一律 60歳 退職金あり 5年以上勤続が条件
再雇用	あり 上限 65歳まで

会社情報

事業所名	株式会社 ラフジュ工房
所在地	〒313-0114 茨城県常陸太田市箕町248-1
事業内容	古今東西のありとあらゆる家具・建具・照明・雑貨を買い取って修理し、自社サイト（アンティーク家具ラフジュ工房）にて販売。オーダー家具やオリジナル家具の提案・製作・販売も行う。 整った設備・環境、充実した福利厚生で、働くことが好きな方が安心してしっかりと稼げる仕組み作りに力を入れています。新しいことを積極的に取り入れ常に前向きにチャレンジしていく会社です。
従業員数	企業全体 33人、 就業場所 27人、 うち女性 17人、 うちパート 7人
ホームページ	https://www.rafuju.jp/