コールセンター業務（電力会社の工事受付窓口）の求人／株式会社 アイネットサポート 宮崎コールセンター

仕事内容

電力会社の工事受付窓口で、お客様や工事店からの問合せ対応を行 う仕事です。
座学研修後に業務を開始していただきます。
マニュア ルや責任者に質問しながら対応していきます！分からない場合は折 り返しで対応します。
受電・架電があるので、電話対応のスキルが 身に付きます。

＊ 工事依頼があれば、電気工事店に電話して工事の申請を行う。

＊ 申請の回答を確認し、送配電事業者に工事の申請を行う。

＊ 申請がない場合、電気工事店に催促の電話をする。

＊ 対応内容をシステムに入力する。
対応先:電契約者（個人・法人）、電気工事店、送配電事業者 雇用期間は3ヶ月毎の更新です。
変更範囲:変更なし

求職者の方へ

駐車場は、自己手配・自己負担 （11,000円まで駐車場代補助あり） 実績及び能力に応じて昇給。 年間休日数は当該雇用期間内の休日数を年間に換算。 小人数の部署で20〜40代の方が働いています。 1年以上勤続の方がほとんどです。 部署内にはもともとフルタイムのアルバイトでクルーSVになり 昨年度で正社員に登用された方もいます。 責任者は20代ですが、オペレーターは40代の方もいます。 お子様がいるクルーが多いです。 気になる点や心配な点がありましたらお気軽にご質問ください。 アイネットサポート 人事総務課

募集要項

職種	コールセンター業務（電力会社の工事受付窓口）
事業所名	株式会社 アイネットサポート 宮崎コールセンター
雇用形態	クル契約社員 正規社員への登用の有無:あり　5名
給与	時給 1,100円 月額換算 180,400円 （別途手当）月額換算例:1,100円×8時間×20.5日 ※月平均労働日数は、（365日-年間休日数118日 ÷12ヶ月＝20.5日）で計算しています。 ※月の出勤日数によって変動あり
ボーナス	なし
勤務地	〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階
最寄り駅	宮崎駅 徒歩 15分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	9時00分〜18時00分　9時00分〜18時00分の固定シフト　土日祝お休み
休憩時間	60分
時間外	なし
所定労働日数	月平均 20.5日
休日	土曜日、日曜日、祝日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週
年間 休日数	118日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	あれば尚可 ・コミュニケーション能力をお持ちの方 ・接客業や事務職での電話対応経験 歓迎 ・電力関連コールセンターの経験 歓迎
年齢	不問
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	1人 欠員補充
募集期間	2024年9月6日 ~2024年11月30日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 20,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：45010-21913041 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク宮崎
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 面接時持参
選考日時	随時
結果通知	電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は返戻します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 アイネットサポート 宮崎コールセンター
所在地	〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階
事業内容	電話・メール等を利用して、お客様からのお問い合わせを受けるコンタクトセンターの運営を行っています。業界未経験の方でもスタートできる研修を用意しています。＊事業所画像あり 2013年に宮崎県・宮崎市の誘致企業として設立しました。
従業員数	企業全体 645人、 就業場所 75人、 うち女性 50人、 うちパート 45人
ホームページ	http://www.inet-support.co.jp