テクニカルサポートセンター業務の求人/フジモト株式会社

仕事内容

コールセンター受付業務・当社と契約されたお客様と電話でお話し ながら問題を解決するお仕事です。
・お店に設置されているパソコ ン・レジスタ・POSシステム等の操作方法 の説明や在籍する修 理チーム及び協力会社へ機材の故障による修理出向の手配連絡を行 っていただきます。

※ ネットワーク知識有れば尚可
※ 変更範囲:会社の定める業務

求職者の方へ

* 質問等なければ電話連絡不要です。

新規案件立上メンバーとなります。 電話対応だけでなく案件の立上準備(スクリプト作成) オペレーションチームへのレクチャ KPI達成の為の分析、仮説検証、戦略立案、顧客への提案 顧客とのミーティング等 SV候補として採用を致します。何らかのマネジメント経験が ある方(店長やリーダー等) ITスキルお持ちの方、歓迎します。

募集要項

職種 テクニカルサポートセンター業務
事業所名 フジモト株式会社
雇用形態 正社員
給与 年俸制 3,000,000円〜3,120,000円
月額換算 250,000円〜260,000円
固定残業代を含む 40,000円〜45,000円 ※定額割増手当は時間外労働の有無にかかわらず26時間分の時間外手当として定額支給。定額残業代を超えたものに関しては別途支給
次の手当が含まれています。シフト手当 10,000円〜15,000円 

(別途手当)月額=年俸÷12ヶ月で算出
ボーナス なし
勤務地 〒166-0011
東京都杉並区梅里1-7-7 SKTビル2階
最寄り駅 東京メトロ 丸ノ内線 新高円寺駅 徒歩 1分
転勤 なし
マイカー通勤 不可 
就業時間 変形労働時間制 1ヶ月単位
8時00分〜17時00分 14時00分〜23時00分 23時00分〜8時00分
休憩時間 60分
時間外 あり、月平均 10時間
36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 納期の逼迫、システムトラブル対応等の場合 年6回を限度に月80時間、年間720時間まで延長出来る
所定労働日数 月平均 21.5日
休日 シフト制
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日 シフト制
年間
休日数
107日
必要な
資格,免許
ITパスポート あれば尚可 その他の情報処理技術関係資格 あれば尚可
学歴 必須 高校以上
経験 不問
年齢 制限あり 18歳〜40歳
該当事由 キャリア形成 長期勤続によるキャリア形成を図る為
試用期間 あり 一か月 同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
採用人数 3人 新規事業所設立のため
募集期間 2024年7月1日
~2024年9月30日
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待遇・福利厚生

加入保険
など
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当 実費支給(上限あり) 月額 20,000円
入居可能住宅 なし
育児休業取得実績 あり
託児所 なし
定年制 あり 一律 65歳
再雇用 あり

応募方法

応募方法 求人番号:13080-64488541
上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理
安定所
ハローワーク新宿
選考方法 面接(予定2回)、書類選考、筆記試験
必要書類 応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書(写真貼付)、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒166-0011 東京都杉並区梅里1-7-7 SKTビル2階
選考日時 随時
結果通知 求職者マイページに連絡、郵送、電話、Eメール、その他
書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考 応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名 フジモト株式会社
所在地 〒166-0011
東京都杉並区梅里1-7-7 SKTビル2階
事業内容 フードサービス業を中心にPOSデータ分析システムの開発、OA、SA情報機器の販売と指導及び保守管理業務。

富士通、エプソン、カシオ、三菱電機等の代理店として、順調に業績を伸ばしています。
従業員数 企業全体 56人、 就業場所 18人、 うち女性 3人、 うちパート 1人
ホームページ http://www.fujimoto.co.jp
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