コールセンタースタッフ（初期対応）の求人／株式会社フェイストゥフェイス
- 年齢不問
- シニア（中高年）歓迎
- 残業なし,少ない
仕事内容
大手自動車保険コールセンターでのお仕事です。
・自動車保険加入者からの事故問い合せ対応
・代車や修理工場の手配、相手方対応
・契約内容照会
・対応結果入力など
＊平均1時間に1案件対応
＊より専門的なことは社員さんにお任せするのでご安心ください。
＜勤務日＞いずれか選択
（1）土日祝のみ
（2）土日祝＋平日2～3日シフト制
＊毎月のシフト決めは希望を考慮し柔軟に対応します！
＜勤務時間＞
・平日：16：00～22：00（実働6H）
・土日祝：「早番」9：00～20：00、「遅番」11：00～22：00
＊休憩60分、実働10H（8H超は時間外割増）
＊「早番」「遅番」のシフト制
＜研修＞
・4週間程度（習熟度による）
・平日6～8時間／日
・座学、ロールプレイング（損保基礎知識、応対マナー、実践練習など）
・時給同じ
募集する理由
人員の補充
募集要項
| 職種 | コールセンタースタッフ（初期対応） |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社フェイストゥフェイス |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給1,750円～ |
| 勤務地 | 東京都練馬区高松 |
| 最寄り駅 | 都営大江戸線：光が丘駅または練馬駅や成増駅からバスもあり |
| 転勤 | なし |
| ﾏｲｶｰ通勤 | 不可 |
| 就業時間 | 上記仕事内容参照 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | シフト制 |
| 週休二日 | シフトによる |
| 必要な資格,免許 | なし |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 経験 | パソコン基本操作（入力できればＯＫ）、自動車保険関連の業務経験（コールセンター、事故受付、事故対応、初期対応、 レッカー・ロードサービスなど） |
| 採用人数 | 1人 |
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代表または先輩などからのメッセージ
派遣先は、創業78年の保険事故調査会社の関連会社。
大手保険会社の業務を請け負い、
損害事故のトータルサポートを行っています。
当社も20年近く取引があり、
フェイスのスタッフさんも他部署にて活躍中！
待遇・福利厚生
| 加入保険 など |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
|---|---|
| 通勤手当 | 実費支給 上限あり 規定支給 |
| 育児休業取得実績 | なし |
| 定年制 | あり 65歳 |
| 再雇用 | なし |
応募方法
| 応募方法 |
|
|---|---|
| 選考方法 | 面接, 書類選考 |
| 必要書類 | 履歴書, 職務経歴書 |
会社情報
| 会社名 | 株式会社フェイストゥフェイス |
|---|---|
| 事業内容 | 労働者派遣事業 有料職業紹介事業 訪問理美容 介護タクシー 高齢者向け家事代行サービス（介護保険外） 業務請負事業 |
| 設立年月 | 2003年8月 |
| 従業員数 | 企業全体：20人 |
| ホームページ | https://www.face-to-face.co.jp/ |
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