コールセンタースタッフ（家賃保証の顧客管理）の求人／アーク 株式会社

仕事内容

当社の家賃保証サービスを契約しているお客様の電話対応を行うコ ールセンター業務をお任せします。
・アウトバウンド（家賃のお支払いが滞ったお客様に、当社が立て 替えた家賃のお支払いについて、電話で案内を行います。
） ・インバウンド（家賃の支払いに関する問い合わせへの電話対応） ・電話対応内容をPCの専用システムに入力する作業 ・その他関連する業務 【変更範囲:会社の定める業務】
＊ オフィスカジュアルで勤務可能です。

求職者の方へ

＊ 応募書類の送付先 ＜郵送の場合＞ 〒020−0871 岩手県盛岡市中ノ橋通2−8−2 アーク株式会社 採用担当宛 ＜メールの場合＞ saiyo＠ark−net.co.jp
※ 件名は「コールセンターに応募（氏名）」とご入力ください。
＊ 面接・筆記試験の所要時間は60分程度です。
＊ 賞与は原則として支給日を基準に入社から12か月を経過した 社員が対象となり、業績により支給となります。
＊ マイカー通勤の際、駐車場は自己確保です。 （駐車場代金は半額会社

募集要項

職種	コールセンタースタッフ（家賃保証の顧客管理）
事業所名	アーク 株式会社
雇用形態	正社員
給与	月給 160,000円〜200,000円 （別途手当）・住宅手当 単身世帯者 家賃の1／4（上限15,000円）複数世帯者 家賃の1／3（上限20,000円）・家族手当 配偶者 12,000円　子 3,000円／人（3人目まで）・時間外勤務手当 1分単位で支給
ボーナス	あり
勤務地	〒020-0866 岩手県盛岡市本宮6丁目32-30 かんてい局2F アーク株式会社 コールセンター
最寄り駅	盛岡駅 車 5分
転勤	あり 会社の定める事業所（転勤ほぼ無 、実施の際は本人の意思を確認）
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	9時00分〜18時00分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 繁忙期における月末の決算事務に対応するため、年6回を限度に月 60時間、年630時間まで延長できる
所定労働日数	月平均 20.0日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 夏期休暇3日、冬期休暇3日、慶弔休暇、産前・産後休暇など
年間 休日数	125日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	あれば尚可 コールセンター経験（業種 不問） 顧客対応経験（接客・販売・営業・受付など）
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　定年が60歳の為
試用期間	あり 3か月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	2人 増員のため
募集期間	2024年10月11日 ~2024年12月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、退職金共済
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 20,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳 退職金あり 3年以上勤続が条件
再雇用	あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：03010-23363441 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク盛岡
選考方法	面接（予定1回）、書類選考、筆記試験
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、 郵送の送付場所 〒020-0871 岩手県盛岡市中ノ橋通2丁目8-2
選考日時	書類選考後、面接対象者へ連絡し、面接日時を調整します
結果通知	郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後10日以内
備考	応募書類は返戻します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	アーク 株式会社
所在地	〒020-0871 岩手県盛岡市中ノ橋通2丁目8-2
事業内容	家賃保証事業／ドコモショップ、auショップを運営するモバイル事業／ブロードバンド事業／ゴルフショップ事業／ポータルサイト事業／コンピュータのソフトウェア開発事業 通勤手当や住宅手当など諸手当が充実し、各種保険、慶弔見舞金などの福利厚生も整っています。休みもたっぷりあり、プライベートを充実させながらイキイキと安心して働ける会社です。
従業員数	企業全体 300人、 就業場所 14人、 うち女性 11人、 うちパート 2人
ホームページ	https://www.arkgroup.jp/