自治体の給付金に関するコールセンタースタッフの求人／パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソーシングセンター
仕事内容
自治体が運営する給付金事業に関する問い合わせ窓口での 【コールセンターオペレーター業務】をお任せします。
対応マニュアルが準備されているため、専門知識は一切不要です。
【業務内容】 ・事業に関する質問への回答 ・対応履歴入力 ＜問い合わせ例＞ ・申請画面へのログイン方法や操作方法を教えてほしい など
■ 変更範囲:なし
◎ ハローワークの紹介状が必用です。
求職者の方へ
■ 会社統合について2030年に100万人の“はたらく機会創出 ”というパーソルグループの価値創造へ向けて、事業のさらなる成 長・進化を目指し、以下の通り組織再編、統合を行いました。 ・パーソルプロセス&テクノロジー株式会社は、2024年9月1 日付でパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社に社名変更しま した。 ・2024年10月1日付でパーソルワークスデザイン株式会社、 パーソルテンプスタッフ株式会社BPO事業本部はパーソルビジネ スプロセスデザイン株式会社に統合いたしました。
■ 会社説
募集要項
| 職種 | 自治体の給付金に関するコールセンタースタッフ |
|---|---|
| 事業所名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソーシングセンター |
| 雇用形態 | パート・アルバイト 正規社員への登用の有無:あり 17名※佐世保センター実績（2021〜2023年度累計） |
| 給与 | 時給 1,083円 （別途手当）＊残業代別途支給（1分単位）＊通勤手当 ・公共交通機関:全額支給 ・マイカー通勤:ガソリン代＋駐車場の補助を支給 （当社規定あり） |
| ボーナス | なし |
| 勤務地 | 〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F |
| 最寄り駅 | MR 佐世保中央駅 徒歩 7分 |
| 転勤 | なし |
| ﾏｲｶｰ通勤 | 可 |
| 就業時間 | 9時00分〜17時00分 ※実労働7時間00分（休憩60分） |
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外 | あり、月平均 5時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 ＊通常の業務量を大幅に超える業務が一時的に発生した場合等に1 ヶ月80時間（年6回まで）年間720時間まで延長 |
| 所定労働日数 | 週5日程度 |
| 休日 | 土曜日、日曜日、祝日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 |
| 週休二日 | 毎週 |
| 必要な 資格,免許 |
不問 |
| 学歴 | 不問 |
| 経験 | あれば尚可 ・電話対応ができる方 ・接客対応経験がある方 |
| 年齢 | 不問 |
| 試用期間 | あり 入社後3ヶ月 同条件 |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2025年2月16日〜2025年5月31日 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 勤務状況、業績評価等により条件付きで更新あり（通算契約期間上限5年） |
| 採用人数 | 7人 増員のため |
| 募集期間 | 2025年1月9日 ~2025年3月31日 |
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待遇・福利厚生
| 加入保険 など |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
|---|---|
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 入居可能住宅 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 託児所 | なし |
| 定年制 | なし |
| 再雇用 | なし |
| 補足事項 | パーソルワークスデザイン、パーソルテンプスタッフ BPO事業、パーソルプロセス&テクノロジーの3社 が統合しました。 |
応募方法
| 応募方法 |
求人番号：42020-00654051 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。 |
|---|---|
| 受理 安定所 |
ハローワーク佐世保 |
| 選考方法 | 面接（予定1回） |
| 必要書類 | 応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 その他、求職者マイページ、 その他の送付方法 会社説明会時、持参 |
| 選考日時 | 応募時に説明会日程ご案内 |
| 結果通知 | 求職者マイページに連絡、電話、Eメール 面接選考後 面接後7日以内 |
| 備考 | 応募書類は求人者の責任にて廃棄します。 |
※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。
会社情報
| 事業所名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソーシングセンター |
|---|---|
| 所在地 |
〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F |
| 事業内容 | BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト 市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を強みとし、BPO事業、CX事業、コンサルティング事業、BPaaS・プロダクト事業の4つの事業を展開します。 |
| 従業員数 | 企業全体 18,253人、 就業場所 340人、 うち女性 265人、 うちパート 273人 |
| ホームページ | https://www.persol-bd.co.jp/ |
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