自社コールセンターオペレーター（海老名市）の求人／株式会社サードウェーブ

仕事内容

当社製パソコンのサポート 主なサポートは電話対応ですが、 経験とスキルに応じてさまざまな顧客応対を担っていただきます。
具体的な業務内容は、問い合わせ内容から機器の状態を判断して 案内を行い、お客様のご利用環境を改善に導きます。
改善されないお客様へは修理のご案内を行います。
1〜2か月間の研修制度あり。
幅広く、PC自作等の知識が身につきます。
パソコンのトラブル解決をするうちに、理論的な考え方が身につき ます。
誰かの役に立てることで、日々の喜びにつながります！ （
※ 変更範囲:変更なし）

求職者の方へ

福利厚生・その他手当
■ 深夜労働手当
■ 休日出勤手当
■ 社員紹介手当
■ 社員割引販売
■ 食事補助
■ 健保保養施設利用
■ 定期健康診断
■ 予防接種
■ 忘年会・新年会・暑気払いの補助
■ バースデイ特典（提携飲食店の無料招待） 質問等がなければ事前連絡なくてもハローワークの紹介状を受けた 上で応募書類を送付して下さい。
＊ 応募にはハローワークの紹介状が必要となります。

募集要項

職種	自社コールセンターオペレーター（海老名市）
事業所名	株式会社サードウェーブ
雇用形態	パート・アルバイト 正規社員への登用の有無:あり　5名
給与	時給 1,200円〜1,500円
ボーナス	なし
勤務地	〒243-0432 神奈川県海老名市中央2丁目9-50-15階 当社 海老名プライムタワー事業所
最寄り駅	海老名駅 徒歩 7分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	交替制（シフト制）　8時45分〜21時00分の間で8時間　週5日、1日8時間　勤務時間:「8:45〜21:00（シフト制）」
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 1時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	週5日〜週5日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 土日出社必須、完全週休2日制（シフト制） 1月1日休日、夏季休日、冬季休日
必要な 資格,免許	不問
学歴	必須 高校以上
経験	あれば尚可 電話、メールによる社外対応、顧客対応の経験のある方 パソコンを操作に抵抗がない方 店頭での対面接客経験のある方
年齢	不問
試用期間	あり 2カ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 〜2025年1月15日 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） 契約期間満了時の業務量により判断し、かつ、勤務成績、態度、能力により判断する。当会社の経営状況により判断する。
採用人数	5人 増員のため
募集期間	2024年11月18日 ~2025年1月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 日額 1,400円
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし
補足事項	再雇用上限年齢無し

応募方法

応募方法	求人番号：13010-31536342 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク飯田橋
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒101-0021 東京都千代田区外神田3丁目12-8 住友不動産秋葉原ビル18階・19階
選考日時	随時
結果通知	郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後5日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社サードウェーブ
所在地	〒101-0021 東京都千代田区外神田3丁目12-8 住友不動産秋葉原ビル18階
事業内容	＊電子機器小売業 「100年後も世の中に求められる企業でいたい」をモットーに会社創立以来着実に業績を伸ばし続け、安定成長を遂げています。社員がやる気と安心感を持って働ける企業を目指します。
従業員数	企業全体 1,060人、 就業場所 31人、 うち女性 21人、 うちパート 22人
ホームページ	http://www.twave.co.jp