コールセンターオペレーター／熊本市中央区の求人／社名非公開

仕事内容

ソフトバンクをご利用のお客さまからの各種問い合わせ対応や、 契約中のお客様へ発信をしていただくお仕事です。
具体的には、ソフトバンク光のインターネットに関して 料金、サービス案内、オプションの手続き等、ご対応いただきます 。
また、解約検討のお客様に対して、継続のメリット提案、解約手 続きなど行います。
その他にも、お客様へ切替促進を行う発信窓口もあります。
入社後、導入研修がありますのでコールセンター未経験の方でも 安心して取り組んでいただけます。

※ 応募希望の方は、選考欄に記載のエントリー専用HPよりご応募 ください。

求職者の方へ

＜雇用期間＞ 初回4ケ月更新、2回目以降6ケ月更新
※ 雇用上限:入社から5年 ＜就業場所の変更範囲＞ 全国の事務所、出向先・業務委託先等の事業所
※ 原則居住地から通勤可能な範囲に限る ＜業務の変更範囲＞ 会社内でのすべての業務 ＜選考方法＞ 選考希望の場合はまずは弊社選考用HPでの登録をお願いします。 選考用HPアドレス: https:／／www.sbmobileservice.co .jp／recruit／corporate／ エントリー確認後、こちらからメールにて応募専用フ

募集要項

職種	コールセンターオペレーター／熊本市中央区
事業所名	社名非公開
雇用形態	CS契約社員 正規社員への登用の有無:あり　4名
給与	月給 199,400円〜209,120円
ボーナス	あり
勤務地	熊本県熊本市中央区
転勤	あり 原則居住地から通勤可能な範囲
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	9時45分〜19時00分　9時00分〜20時00分の間で8時間　上記時間を基本とし、週40時間以内に調整
休憩時間	75分
時間外	あり、月平均 5時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 繁忙期、突発的退職等による欠員が重なった場合 1ケ月80時間以内・年6回まで・1年720時間以内
所定労働日数	月平均 20.2日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	土日祝日を含むシフト制
年間 休日数	122日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	不問
年齢	不問
試用期間	あり 2ケ月　条件異なる 基本給:183,200円
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性:あり（条件付きで更新あり） アセスメント（電話スキル及び勤怠チェックなど） 合格者
採用人数	1人 欠員補充
募集期間	2024年4月19日 ~2024年6月30日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 50,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし
補足事項	西鉄バス 博物館北口下車徒歩1分

応募方法

応募方法	求人番号：40010-27861341 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク福岡中央
選考方法	面接（予定1回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 選考用HPから登録
選考日時	随時
結果通知	Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後14日以内 面接後10日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	社名非公開
所在地
事業内容	コールセンター業務アウトソーシング業務
従業員数	企業全体 1,600人、 就業場所 123人、 うち女性 80人、 うちパート 37人