コールセンターオペレーター兼事務員／リーダー候補／長浜市の求人／株式会社エスプールグローカル

仕事内容

長浜センターのリーダー候補を募集します。
電話対応や付随するデータ入力等のオペレーター業務に加え、資料 作成や管理業務をお任せします。
【具体的な仕事内容】 ・シフト管理等の管理業務 ・自治体担当者とのやり取り ・コールセンターでの受発信業務（営業要素のある発信業務なし） ・業務に付随する情報・データ入力業務 ・ビデオ通話を用いた窓口業務（住民の相談対応や各種申請支援） （変更範囲:会社の定める業務）
＊ オペレーター研修を経てステップアップしていきましょう！ 2週間から1か月程度の研修を経て実業務にはいっていきます。

求職者の方へ

会社説明及び面接はWeb開催となります。 開催方法:Web（Zoom） 所要時間:説明30分、面接10分〜20分、適性検査5分
＊ 説明会・面接のご予約は、以下の電話番号へお掛けください 【予約・お問い合わせTEL】0120−450−480
※ 予約後、SMSに履歴書・職務経歴書の 入力フォームをお送り致します
＊ 応募にはハローワークの紹介状が必要となります （説明のみの参加の場合は不要）
＊ 親会社（東証プライム上場企業）の福利厚生制度が受けられます （

募集要項

職種	コールセンターオペレーター兼事務員／リーダー候補／長浜市
事業所名	株式会社エスプールグローカル
雇用形態	正社員
給与	月給 210,000円〜230,000円 次の手当が含まれています。職務給手当 65,000円〜85,000円　 （別途手当）昇給:年2回 業績賞与:年2回 ※試用期間・研修期間中は月給190000円　※終了後、管理者に昇格した際は月給210000円〜
ボーナス	あり
勤務地	〒526-0847 滋賀県長浜市山階町271-1 イオン長浜2階 当社 BPO長浜センター
最寄り駅	長浜駅 車 12分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	交替制（シフト制）　8時30分〜17時30分　11時30分〜20時30分　8時00分〜20時30分の間で8時間　【早番】8:30〜17:30　【遅番】11:30〜20:30 ＊上記が基本シフトとなります。 ＊業務により勤務時間内で変動の可能性あり
休憩時間	60分
時間外	なし
所定労働日数	月平均 19.9日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 シフト制 ※年間休日数は前年度を参考としています
年間 休日数	126日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	あれば尚可 複数名の組織管理経験、顧客折衝経験（業界問わず） コールセンター勤務経験、SV経験などある方も大歓迎です！
年齢	制限あり 〜64歳 該当事由　定年を上限　定年が65歳のため
試用期間	あり 3ヶ月　条件異なる 試用・研修期間中は月給190000円となります。 ＊他条件は本採用時と同条件です。
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 欠員補充
募集期間	2024年11月14日 ~2025年1月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限なし）
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 65歳
再雇用	あり 上限 70歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：13010-29635642 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク飯田橋
選考方法	面接（予定2回）、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 その他、 その他の送付方法 ※求人特記事項参照
選考日時	随時
結果通知	電話、Eメール 面接選考後 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社エスプールグローカル
所在地	〒101-0021 東京都千代田区外神田1丁目18番13号
事業内容	＊自治体向けBPO事業＊民間企業向けBPO事業 BPO事業を通じて、地域の抱える様々な社会課題を解決することをミッションにしています。エスプールが長年培ってきた人材採用力と、デジタルの活用を軸に、地域社会に貢献していきます。
従業員数	企業全体 329人、 就業場所 9人、 うち女性 8人、 うちパート 3人
ホームページ	https://glocal.spool.co.jp/compa