スーパーバイザー（札幌）の求人／サントリーコンシェルジュサービス株式会社

仕事内容

サントリーウエルネスのお客様センター（コンタクトセンター）に て受電（注文や変更、問合せなど）やインバウンドを行うチーム のスーパーバイザーを担当
■ 具体的には ・チームのメンバーとの面談 ・チームの目標管理 ・チームのシフト管理 ・オペレーターの育成 ・オペレーターの勤怠管理 ・スタッフの指導 ・クライアントとの打合せなど 業務の変更の範囲:会社の定める業務

求職者の方へ

〈書類選考〉質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事 前連絡なくても応募可能です。履歴書・職務経歴書及び紹介状をE メール又は所在地（港区）へ郵送してください。追って連絡します 。
＊ 自主応募の方はハローワーク紹介状は不要です。

サントリーグループの中でセサミンをはじめとする健康食品を販売 するサントリーウエルネス社のコンタクトセンターを運営していま す。 2001年のサントリーウエルネス社の創業以来、お客様にご満足 いただける商品に加えて、お客様の応対についてもご満足

募集要項

職種	スーパーバイザー（札幌）
事業所名	サントリーコンシェルジュサービス株式会社
雇用形態	正社員
給与	月給 260,000円〜370,000円
ボーナス	あり
勤務地	〒001-0010 北海道札幌市北区北10条西3丁目23-1 当社札幌センター
最寄り駅	札幌駅 徒歩 5分
転勤	あり 転勤不可の方もご応募可能です（ 勤務地限定社員制度あり）
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　9時00分〜18時00分　11時00分〜20時00分の間で8時間程度
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 20時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 配属部署により繁忙期等のため、年75時間、年6回、年720時 間まで
所定労働日数	月平均 20.0日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 シフト制
年間 休日数	122日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	必須 ・コンタクトセンターに関わる経験
年齢	不問
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 増員のため
募集期間	2024年5月24日 ~2024年7月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限なし）
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳
再雇用	あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：13040-71801041 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク品川
選考方法	面接（予定2回）、書類選考、筆記試験
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒105-0011 東京都港区芝公園2丁目4番1号 芝パークビルA館12F
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、郵送、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後14日以内 面接後14日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	サントリーコンシェルジュサービス株式会社
所在地	〒105-0011 東京都港区芝公園2丁目4番1号 芝パークビルA館12F
事業内容	・コンタクトセンターの企画、設計、構築および運用・健康食品、化粧品等の通信販売および販売代理 創業1年目で新しいですが、コンタクトセンターのノウハウは20年以上あり、順調に業績を伸ばしている。大手サントリーグループのグループ会社で安心して長期的に働けます。
従業員数	企業全体 1,000人、 就業場所 120人、 うち女性 90人、 うちパート 100人