コミュニケーター (新卒向け)の求人／株式会社 アイティ・コミュニケーションズ

仕事内容

◎ コミュニケーター;トラベル関連会社であるTabist（タビスト）様や 自治体など、様々な業界からお客様対応を任され、ユーザーサポート、商品 ・サービスのご案内などを行います。
質問にお答えしたり、注文を受け付けたり、分からないことを解決まで導い ていくので、日本全国のお客様の支えになれる仕事です。
お客様とのコンタクトは電話やチャット、メールを利用して行います。
「変更範囲:当社の業務全般」

求職者の方へ

◆ 試用期間:3ヶ月
◆ 新卒者の入社日:3月下旬
※ 既卒者「通年採用可能」
※ 職種:一般職
※ 高専については本科のみが対象です。
◆ 入社後は「導入研修」で言葉遣い、電話対応の基礎、個人情報の 取り扱いなどを学び、「業務研修」で商品やサービスの知識を身 につけて頂きます。座学だけではなく、ロールプレイングを充分 に積んで頂いた後、OJTを経て、ブースデビューとなります。
◆ この度、北海道が認定している働き方改革推進企業の認定

募集要項

職種	コミュニケーター (新卒向け)
事業所名	株式会社 アイティ・コミュニケーションズ
雇用形態	正社員
給与	月給 195,000円 次の手当が含まれています。職能手当 16,500円　地域手当 5,500円　調整手当 10,000円
ボーナス	あり
勤務地	〒085-0014 北海道釧路市末広町10丁目1番16号 釧路駅 徒歩 5分
最寄り駅	釧路駅 徒歩 5分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	変形労働時間制 1ヶ月単位 9時00分〜18時00分　10時00分〜19時00分　12時00分〜21時00分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 3時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 業務量増加、人員不足対応の為。年6回・1ヶ月80時間 ・年間500時間
所定労働日数	月平均
休日	ローテーションシフト制
年間 休日数	105日
必要な 資格,免許	不問
試用期間	あり　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
募集期間	2024年2月28日 ~2024年6月30日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、財形貯蓄
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 30,000円まで
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
定年制	あり 一律 60歳 退職金あり 3年以上勤続が条件
再雇用	あり 上限 65歳まで
補足事項	◆ESの提出は不要です ◆勤怠実績により精勤給を最大7,000円支給（規定あり） ◆就業時間は9:00〜21:00の間で基本8時間勤務です 部署により異なり、シフト制で決定します ◆正当評価制度により、4ヶ月毎のスキルアップ昇給可能 ◆昇給・賞与については、業務実績によります ◆採用者補助制度あり 入社にあたり現住所から引越しされる場合に、引越し関連費用が 最大40万円支給されます。（規定あり） ◆筆記試験のその他:能力検査

応募方法

応募方法	求人番号：01090-00023548 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク釧路
選考方法	面接、適性検査 筆記試験（その他）
必要書類	履歴書、卒業見込証明書、成績証明書
結果通知
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 アイティ・コミュニケーションズ
所在地	〒085-0014 北海道釧路市末広町10丁目1番16号 釧路駅 徒歩 5分
事業内容	コンタクトセンターの運営。一般労働者派遣事業所（般01−010200） 快適な執務室環境で、お客様の困ったや新製品のご案内、各種事務手続き代行など、「ありがとう」がやりがいのお仕事です。
従業員数	企業全体 1,358人、 就業場所 73人、 うち女性 47人、 うちパート 21人
ホームページ	http://www.itcom21.com