事務職／介護相談専門コールセンター（主任）の求人／株式会社 ケア２１

仕事内容

介護相談サイトからの問い合わせに対するメール対応、 電話対応業務です。
ケアマネジャーの資格を活かして、 お困りの方への相談をお受けしてください。
内容は、介護を受けたいけど方法がわからない、 施設に入居したいけど選ぶ基準教えて欲しい等さまざまです。
お客様に寄り添った丁寧な対応をお願いいたします。

求職者の方へ

＊ 昇給・賞与は会社業績および人事考課による
＊ 応募にはハローワークの紹介状が必要です。

【研修について】職種別・階層別研修あり （入社時研修、マナー研修、コーチング研修、メンタ ルヘルス研修、介護知識・技能研修、リーダー研修な ど）

募集要項

職種	事務職／介護相談専門コールセンター（主任）
事業所名	株式会社 ケア２１
雇用形態	正社員
給与	月給 255,000円〜290,000円 固定残業代を含む 50,000円　※時間外労働の有無にかかわらず賃金下限33時間分、賃金上限28時間分の固定残業代（外勤手当）として支給。下限33時間、上限28時間を超えた場合は別途支給。 次の手当が含まれています。役付手当 10,000円〜30,000円　地域手当 10,000円
ボーナス	あり
勤務地	〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島2丁目2番2号 近鉄堂島ビル10階
最寄り駅	大阪メトロ・西梅田駅 または JR・北新地駅 徒歩 5分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	変形労働時間制 1ヶ月単位 9時00分〜18時00分　土・日・祝は交代制で出勤　（休み希望も出せますので、予定に合わせて勤務頂けます）
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 事務業務の為、1日12時間、1ヶ月80時間、1年560時間ま で延長できるものとする。限度時間を更に延長する回数は6回まで
所定労働日数	月平均 21.1日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	年末年始12／29〜1／3
年間 休日数	111日
必要な 資格,免許	介護支援専門員（ケアマネージャー） 必須
学歴	不問
経験	不問
年齢	不問
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人
募集期間	2024年3月13日 ~2024年5月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 50,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし 退職金あり 1年以上勤続が条件
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：27020-19224341 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク梅田
選考方法	面接（予定2回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、その他、 その他の応募書類 資格証（写し）、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール
選考日時	随時
結果通知	郵送、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 ケア２１
所在地	〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島2丁目2番2号 近鉄堂島ビル10階
事業内容	訪問介護事業（ホームヘルプサービス）、居宅介護支援（ケアプラン作成）、福祉用具の販売・レンタル、施設介護事業（グループホーム、有料老人ホーム、デイサービス）一般労働者派遣事業他 人を大事にし人を育てる会社。笑いとほめあう社風で安心して働けます。充実した研修制度がありスキルアップ可能です。厚労省日本一パートが活躍できる会社に表彰されました。般27−20462
従業員数	企業全体 8,190人、 就業場所 11人、 うち女性 9人、 うちパート 0人
ホームページ	https://www.care21.co.jp/