ヘルプデスク・運用 (新卒向け)の求人／株式会社 アイ・エス・シー

仕事内容

ヘルプデスク業務はお客様からの電話やメールで対応が始まり、画面操作の方 法や機械の使い方についての簡単な質問から、お客様の店舗で発生したトラブ ルについての原因調査など、多様な問い合わせについて対応します。
マニュアル通りに対応することがほとんどで、中には複雑な対応を必要になる 案件はチームで円滑に進めます。
変更範囲:クラウドエンジニア、システムエンジニア、プログラマ

求職者の方へ

＊ 適性検査:性格診断検査 プログラミングの適性検査
＊ 勤務:就業時間（1）または（2）による3勤3休制
＊ 転勤先:本社事業所 広島県広島市南区京橋町3−8

募集要項

職種	ヘルプデスク・運用 (新卒向け)
事業所名	株式会社 アイ・エス・シー
雇用形態	正社員 就業形態は請負
給与	月給 195,000円 固定残業代を含む 30,000円 次の手当が含まれています。評価手当 45,000円　機密手当 5,000円
ボーナス	あり
勤務地	〒731-3168 広島県広島市安佐南区伴南1-40-1 NECソリューションイノベータ株式会社
最寄り駅	アストラムライン 大塚駅 車 8分
転勤	あり
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	変形労働時間制 1ヶ月単位 9時00分〜21時00分　21時00分〜9時00分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 6時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 補足欄参照
所定労働日数	月平均
休日	会社カレンダーによる
年間 休日数	182日
必要な 資格,免許	不問
試用期間	なし
雇用期間	雇用期間の定めなし
募集期間	2024年2月27日 ~2024年5月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 30,000円まで
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
定年制	あり 一律 60歳 退職金あり 勤続年数は不問
再雇用	あり 上限 65歳まで
補足事項	＊時間外労働ー36協定における特別条項について 当社が関与したシステムにトラブル対応等が発生し顧客関係者への 対応の為臨時かつ緊急業務を行う必要がある場合には労使の協議を へて1ヶ月100時間未満（後続5ヶ月の平均時間が80時間）6 回まで、1年間を通じて720時間までとする。 ＊試用期間:6ヶ月（同条件） ＊深夜手当あり ＊既卒者応募補足:通年採用可能です。 （既卒者の受付期間については、4月1日以降随時）

応募方法

応募方法	求人番号：34140-00038248 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク広島東
選考方法	書類選考、面接、適性検査 筆記試験（その他）
必要書類	履歴書、卒業見込証明書、成績証明書
結果通知
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 アイ・エス・シー
所在地	〒732-0828 広島県広島市南区京橋町3-8 JR 広島駅 徒歩 10分
事業内容	ITを通じたトータルサポー卜業務を行っています。システムの開発、ソフトウェア受託開発、ネットワーク構築、へルプデスク、クラウド運用サービス、システム監視が主な事業です。 社員さんが生き生きと仕事ができるよう、一人一人の個性を大切にしています。2019年度広島県働き方改革実践企業に認定されました。
従業員数	企業全体 55人、 就業場所 40人、 うち女性 7人、 うちパート 0人
ホームページ	https://www.iscn.co.jp