ITサポートエンジニアの求人／株式会社 ファズム

仕事内容

システムの運用・保守のサポートスタッフとして お客様からの問い合わせ対応をお願いします。
事案・事象の解決解消や関係部署との調整、エスカレーションを 行います。
＜具体的には＞ 1.端末セットアップ（キッティング） 2.IT機器に関する不具合対応 （PC・プリンター・スマホ・SW−HUBなど） 3.端末、備品手配、台帳管理など 就業場所がお客様先（請負）となる場合もあります。
詳細は面接の際、ご説明します。
（従事すべき業務の変更の範囲:面接時等に別途明示）

求職者の方へ

賃金支払日:末締め、翌月末払い

不安な点やわからないことは、 気軽にチームメンバーや上司に相談できる 環境がと取っております。

募集要項

職種	ITサポートエンジニア
事業所名	株式会社 ファズム
雇用形態	正社員
給与	月給 231,000円〜462,000円 固定残業代を含む 31,000円〜62,000円　※時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。※記載された時間数は固定残業代の積算根拠です。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではありません。 （別途手当）資格手当 5,000円〜50,000円　役職手当10,000円〜50,000円
ボーナス	あり
勤務地	〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2-6-1 RT白川ビル8F
最寄り駅	地下鉄東山線・鶴舞線 伏見駅 徒歩 5分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	変形労働時間制 1ヶ月単位 9時00分〜18時00分　7時00分〜22時00分の間で8時間程度　基本的には9時〜18時勤務です。　職務の事情により勤務時間を調整する場合があります。　月平均労働時間162時間
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 10時間 36協定における特別条項 あり、 特別な事情・期間等 突発的な受注への対応のときは、1日6時間までの延長、3回を限 度として1ヶ月70時間まで、1年440時間までできる
所定労働日数	月平均 20.2日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 完全週休2日制ですが、シフト制の為土日祝も出勤の場合がありま す。
年間 休日数	122日
必要な 資格,免許	普通自動車運転免許 あれば尚可（AT限定可）
学歴	不問
経験	あれば尚可 ユーザーサポート・コールセンターのご経験 PC・タブレットなど機器セットアップ作業のご経験 ネットワーク構築のご経験 など
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　定年60歳のため
試用期間	あり 1ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	1人 欠員補充
募集期間	2024年11月27日 ~2025年1月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 30,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳
再雇用	あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：23020-82139641 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク名古屋中
選考方法	面接（予定2回）、書類選考
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、求職者マイページ、 郵送の送付場所 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2-6-1 RT白川ビル8F
選考日時	随時
結果通知	求職者マイページに連絡、電話、Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後5日以内 面接後5日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社 ファズム
所在地	〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2-6-1 RT白川ビル8F
事業内容	ITサポート事業 当社は、設立以来さまざまなICTサポートを行ってまいりました。長年積み上げてきた確かな信頼と実績を背景に、今なおたくさんのご依頼をいただいております。
従業員数	企業全体 31人、 就業場所 4人、 うち女性 0人、 うちパート 0人
ホームページ	http://www.fism.co.jp