カスタマーサービス担当者（Eコマース）の求人／AsiaPac Talents Sdn Bhd

  • 高収入
  • 外資系
  • 夜勤・深夜

仕事内容

- 電話、メール、チャットの着信を受け、受信したチャネルに応じて、初回の解決を目指して対応します。

- 顧客との会話中、顧客のペースや技術レベルに合わせて、効果的なコミュニケーションを保ちながら、迅速かつ正確な情報を提供します。

- 顧客とのコンタクト解決を迅速に行い、全ての顧客対応で最高水準のサポート品質を維持します。

- コールセンターのメトリクスを成功裏に維持します。

※入社後1ヵ月は研修がございます。カスタマーサポート経験やお電話での対応経験がない方でも安心して就業可能です。

募集する理由

事業拡大のため増員

募集要項

職種 カスタマーサービス担当者（Eコマース）
会社名 AsiaPac Talents Sdn Bhd
雇用形態 正社員
給与 約RM6,000（交渉可能）＋ RM1,000 手当 ＋ KPI（業績評価指標）
勤務地 海外勤務 クアラルンプール
最寄り駅KLセントラル駅
転勤 あり
ﾏｲｶｰ通勤 可(駐車場あり)
就業時間 朝9時から夜11時まで（労働時間8時間＋昼休憩1回）
休憩時間 60分
休日 シフト制
週休二日 シフトによる
必要な資格,免許 日本語ネイティブおよび流暢な日本語を話す方に適しています（JLPTは必要ありません）。 日本語のみ（単一言語）。 45歳まで。 顧客対応と技術に対する情熱。 コンピュータ技術のユーザーレベルの知識。 対応言語での文書と口頭の流暢さ。
学歴 高卒以上
経験 大卒（新卒）以上の方、専門卒の方は5年以上の就労経験、高卒の方は10年以上の就労経験のある方。
採用人数 5人以上
「応募方法」はページ下部に記載
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待遇・福利厚生

加入保険
など		 雇用保険、健康保険、その他
転勤手当
通勤手当 なし
育児休業取得実績 なし
定年制 あり 45歳
再雇用 あり

応募方法

応募方法
  • 私たちはAPAC（シンガポール、マカオ、中国、モルディブ）で活動している,マレーシア政府の認可済みJTK 1182C人材紹介会社です。

    i) 日本語仕事 : shigoto.asiapactalents.com

    ii) 公式LINE ：https://page.line.me/aptalents

    iii) キャリアカウンセリング : https://forms.mynew.jobs/forms/dial_in_jp
  • 採用担当者：Vanessa
  • 「げんきワークを見た」とお伝えください。
選考方法 面接, 書類選考
必要書類 履歴書, 職務経歴書

会社情報

会社名 AsiaPac Talents Sdn Bhd
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