英語でのカスタマーサポート【在宅勤務も相談可能】の求人／Ｍａｊｏｒｅｌ Ｊａｐａｎ 株式会社

仕事内容

バイリンガルカスタマーサービス 世界最大級のホテル予約サイトにカスタマーサービスを提供 お客様や宿泊施設から寄せられるさまざまなお問い合わせに、 日本語と英語（6:4）で対応する仕事になります。
お客様対応（8:00−21:30シフト8時間実勤務、 土日祝にも含めて週5日出勤） 予約前後の問い合わせ 代金の請求についてなど ホテルパートナー対応（9:00−19:30シフト8時間 実勤務、土日祝にも含めて週5日出勤） ホテル側へ電話で状況確認、ホテルとの折衝など 変更範囲:変更無し

求職者の方へ

〈書類選考〉質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事 前連絡なくても応募可能です。履歴書・職務経歴書及び紹介状をE メール送付してください。追って連絡します。 #23区

募集要項

職種	英語でのカスタマーサポート【在宅勤務も相談可能】
事業所名	Ｍａｊｏｒｅｌ Ｊａｐａｎ 株式会社
雇用形態	契約社員（年間更新） 正規社員への登用の有無:あり　30名
給与	月給 360,000円〜415,000円 次の手当が含まれています。シフト手当 30,000円〜40,000円　 （別途手当）インセンティ手当 20,000円
ボーナス	あり
勤務地	〒141-0001 東京都品川区北品川 5-5-15 大崎ブライトコア8階
最寄り駅	JR山手線 大崎駅 徒歩 5分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	不可
就業時間	交替制（シフト制）　8時00分〜17時00分　10時30分〜19時30分　12時30分〜21時30分の間で8時間程度
休憩時間	60分
時間外	なし
所定労働日数	月平均 21.6日
休日	シフト制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数15日
週休二日	毎週　 育児、介護休暇など
年間 休日数	105日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	必須 英語能力がTOEIC800点相当レベル
年齢	不問
試用期間	あり 3ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 1年 契約更新の可能性:あり（原則更新）
採用人数	3人 欠員補充
募集期間	2024年6月26日 ~2024年8月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 50,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	なし
再雇用	なし

応募方法

応募方法	求人番号：13040-86868841 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク品川
選考方法	面接（予定1回）、書類選考、筆記試験
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書、職務経歴書、その他、 その他の応募書類 英文レジュメ、 応募書類の送付方法 Eメール
選考日時	随時
結果通知	Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後3日以内 面接後5日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	Ｍａｊｏｒｅｌ Ｊａｐａｎ 株式会社
所在地	〒141-0001 東京都品川区北品川 5-5-15 大崎ブライトコア8階
事業内容	インターネットIT旅行・レジャー 世界最大級の宿泊予約サイトを運営している会社です。明るく開放的なオフィス。
従業員数	企業全体 241人、 就業場所 241人、 うち女性 167人、 うちパート 5人
ホームページ	http://www.booking.com