カスタマーサポートの求人／株式会社ＤＯＮＵＴＳ高知オフィス

仕事内容

「ジョブカン」をご利用中のお客様からのお問い合わせ対応です。
お問い合わせはメールやチャットの返信、電話対応となります。
基本的なPC操作ができれば対応が可能です。
専門的な知識については、事前研修が2週間から1ヶ月程度ありま す。
土日祝休みでライフワークバランスも保てます。
長期的に勤務をしながらキャリアアップが可能です。
「ジョブカン」は人事や労務にかかわるバックオフィス業務を 効率化させるための業界NO.1クラウドツールです。
全国15万社の導入実績があります。
変更範囲:変更なし （但し、会社の定める業務の範囲内で変更の可能性あり）

求職者の方へ

※ リファレンスチェックについて 本人（応募者）了承のうえで、過去に就業したことのある企業の 同僚や上司等（原則2名以上）に経歴照会を行います。 経歴照会はオンラインでのアンケート形式で、 仕事ぶりや経歴等について専用フォームで回答をお願いします。 詳細は書類選考後に説明します。 2010年からサービス開始をした 業務支援システム「ジョブカン」。 大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、 累計導入社数は20万社を超え、急成長を遂げています。 【オンライン自主応募可】 オンライン自主応募の場合

募集要項

職種	カスタマーサポート
事業所名	株式会社ＤＯＮＵＴＳ高知オフィス
雇用形態	正社員
給与	年俸制 2,300,000円〜4,500,000円 月額換算 191,666円〜375,000円 固定残業代を含む 25,624円〜50,134円　※時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。 （別途手当）基本給は経験等により決定します。
ボーナス	なし
勤務地	〒780-0844 高知県高知市永国寺町1-43
最寄り駅	JR高知駅 徒歩 10分
転勤	なし
ﾏｲｶｰ通勤	可
就業時間	8時30分〜17時30分　9時30分〜18時30分
休憩時間	60分
時間外	あり、月平均 13時間 36協定における特別条項 なし
所定労働日数	月平均 20.2日
休日	土曜日、日曜日、祝日、 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
週休二日	毎週　 ＊年末年始
年間 休日数	122日
必要な 資格,免許	不問
学歴	不問
経験	あれば尚可 接客、営業など顧客接点のある業務経験 メール、電話等でのお客様対応経験 何らかの営業経験や顧客対応の経験、事務経験
年齢	制限あり 〜59歳 該当事由　定年を上限　定年年齢を下回る条件での雇用のため
試用期間	あり 6ヶ月　同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
採用人数	5人 新規事業所設立のため
募集期間	2024年3月11日 ~2024年5月31日

待遇・福利厚生

加入保険 など	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
通勤手当	実費支給（上限あり） 月額 20,000円
入居可能住宅	なし
育児休業取得実績	あり
託児所	なし
定年制	あり 一律 60歳
再雇用	あり 上限 65歳まで

応募方法

応募方法	求人番号：39010-06547941 上記番号をお控えの上、お近くのハローワークよりご応募ください。
受理 安定所	ハローワーク高知
選考方法	面接（予定2回）、書類選考、その他
必要書類	応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、 応募書類の送付方法 郵送、Eメール、 郵送の送付場所 〒780-0844 高知県高知市永国寺町1-43
選考日時	後日連絡
結果通知	Eメール 書類選考後、面接選考後 書類到着後5日以内 面接後10日以内
備考	応募書類は求人者の責任にて廃棄します。

※求人情報は随時更新しておりますが、すでに募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人内容と実際が異なっている場合には、受理安定所までご連絡ください。

会社情報

事業所名	株式会社ＤＯＮＵＴＳ高知オフィス
所在地	〒780-0844 高知県高知市永国寺町1-43
事業内容	クラウドサービス事業動画・ライブ配信事業出版メディア事業 高知県・高知市誘致企業2021年3月高知オフィス新設し、2024年1月現在約40名のメンバーが活躍中！
従業員数	企業全体 880人、 就業場所 40人、 うち女性 20人、 うちパート 6人
ホームページ	https://www.donuts.ne.jp/